Perangkat ZTE

Beberapa tahap mungkin berbeda, tergantung pada model perangkat dan versi sistem operasi.

Berikut masalah dan solusi yang mungkin dimiliki Kaspersky Safe Kids pada perangkat ZTE:

• Aplikasi ini mungkin tidak diaktifkan secara otomatis setelah perangkat dinyalakan ulang atau setelah aplikasi tersebut dibersihkan dari memori perangkat. Dalam kondisi ini, Anda harus menjalankan aplikasi tersebut secara manual.
• Aplikasi ini mungkin akan dibersihkan dari memori perangkat oleh sistem operasi. Untuk memperbaikinya, kunci aplikasi ini di memori.

  Cara mengunci aplikasi di memori

  1. Buka Task Manager. Misalnya, tahan tombol tengah hingga muncul daftar semua aplikasi yang berjalan.
  2. Temukan aplikasi Kaspersky Safe Kids.
  3. Ketuk ikon di sebelah nama aplikasi.

     Ikon menunjukkan bahwa aplikasi tersebut terkunci di memori.

• Aplikasi ini mungkin tidak berfungsi di latar belakang meski terkunci di memori. Untuk memperbaikinya, ubah pengaturan kontrol aplikasi di pengaturan baterai.

  Misalnya, pada ZTE Blade V7 yang menggunakan Android 6.0, buka Pengaturan → Baterai → Pengoptimalan baterai → Semua aplikasi → Kaspersky Safe Kids → Jangan optimalkan.

• Notifikasi dari Kaspersky Safe Kids mungkin tidak muncul atau tidak ditampilkan dengan baik. Untuk memperbaikinya, pada ZTE blade v7 yang menggunakan Android 6.0, buka Pengaturan → Aplikasi → Kaspersky Safe Kids → Notifikasi → Prioritaskan.