Клиент құрылғыларын қашықтан диагностикалау. Kaspersky Security Center қашықтан диагностикалау утилитасы

Kaspersky Security Center қашықтан диагностикалау утилитасы (бұдан әрі – қашықтан диагностикалау утилитасы) клиент құрылғыларында келесі операцияларды қашықтан орындауға арналған:

• трассалауды қосу және өшіру, трассалау деңгейін өзгерту, трассалау файлын жүктеу;
• жүйелік ақпарат пен бағдарлама параметрлерін жүктеу;
• оқиғалар журналдарын жүктеу;
• бағдарламадан алынған қоқыс файлын жасау;
• диагностиканы іске қосу және диагностика нәтижелерін жүктеу;
• бағдарламаларды іске қосу немесе тоқтату.

Ақауларды жою үшін клиент құрылғысынан жүктелген оқиғалар журналы мен диагностикалық есептерді пайдалануыңызға болады. Сондай-ақ, "Лаборатория Касперского" Техникалық қолдау қызметінің маманы сізден трассалау файлдарын, қоқыс файлдарын, оқиғалар журналын және диагностикалық есептерді "Лаборатория Касперского" зертханасында талдау мақсатымен клиент құрылғысынан жүктеп алуды сұрауы мүмкін.

Қашықтан диагностикалау утилитасы құрылғыға Басқару консолімен бірге автоматты түрде орнатылады.