Kaspersky Endpoint Security 11 for Windows

애플리케이션 추적 로그

2023년 4월 11일

ID 128166

애플리케이션 추적 로그에는 애플리케이션에서 수행한 작업에 대한 자세한 기록과 애플리케이션 동작 시 발생한 이벤트에 대한 메시지가 포함됩니다.

애플리케이션 추적 로그 작업은 Kaspersky 기술 지원의 감독하에 수행되어야 합니다.

애플리케이션 추적 로그 파일을 생성하려면 다음과 같이 하십시오:

  1. 메인 애플리케이션 창에서 icon_support 버튼을 누릅니다.

    지원 창이 열립니다.

  2. 지원 창에서 지원 도구 버튼을 누릅니다.
  3. 애플리케이션 추적 로그 토글로 애플리케이션 동작 추적을 사용하거나 중지합니다.
  4. 추적 로그 드롭다운 목록에서 애플리케이션 추적 모드를 선택합니다:
    • 순환식 저장 모드. 제한된 크기의 파일에 추적 로그를 저장하고 최대 크기에 도달하면 이전 파일을 덮어씁니다. 이 모드를 선택하면 순환식 저장 모드의 최대 파일 개수와 각 파일의 최대 크기를 정의할 수 있습니다.
    • 단일 파일에 쓰기. 하나의 추적 로그 파일을 저장합니다(크기 제한 없음).
  5. 레벨 드롭다운 목록에서 추적 레벨을 선택합니다.

    기술 지원 전문가가 알려준 추적 레벨을 선택합니다. 기술 지원 전문가가 필요한 추적 레벨을 알려주지 않은 경우에는 일반(500)을 선택합니다.

  6. Kaspersky Endpoint Security를 재시작합니다.
  7. 추적 프로세스를 중지하려면 지원 창으로 돌아가 추적을 중지합니다.

setup.ini 파일 사용과 명령줄을 사용한 애플리케이션 설치 시에도 추적 로그 파일을 생성할 수도 있습니다.

추적 로그 파일은 애플리케이션이 사용 중일 때는 컴퓨터에 저장되며 애플리케이션이 제거되면 영구적으로 삭제됩니다. 인증 에이전트의 추적 로그 파일을 제외한 추적 로그 파일은 %ProgramData%\Kaspersky Lab\KES\Traces 폴더에 저장됩니다. 기본적으로 추적 로그는 비활성화되어 있습니다.

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