이전 버전의 애플리케이션에서 업그레이드

이전 버전의 애플리케이션을 최신 버전으로 업데이트할 때는 다음을 고려해야 합니다.

• Kaspersky Endpoint Security 새 버전의 언어와 설치한 버전의 애플리케이션 언어가 일치해야 합니다. 애플리케이션의 언어가 일치하지 않으면 애플리케이션 업그레이드가 오류와 함께 완료될 수 있습니다.
• 업데이트를 시작하기 전에 모든 실행 중인 애플리케이션을 종료하는 것이 좋습니다.
• 업데이트하기 전에 Kaspersky Endpoint Security는 전체 디스크 암호화 기능을 차단합니다. 전체 디스크 암호화를 잠글 수 없으면 업데이트 설치가 시작되지 않습니다. 애플리케이션을 업데이트하면 전체 디스크 암호화 기능이 복원됩니다.

Kaspersky Endpoint Security는 다음 버전의 애플리케이션에 대한 업데이트를 지원합니다:

• Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 for Windows(빌드 11.7.0.669)
• Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 for Windows(빌드 11.8.0.384)
• Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 for Windows(빌드 11.9.0.351)
• Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 for Windows(빌드 11.10.0.399)
• Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 for Windows(빌드 11.11.0.452)
• Kaspersky Endpoint Security 12.0 for Windows(빌드 12.0.0.465)
• Kaspersky Endpoint Security 12.1 for Windows(빌드 12.1.0.506)
• Kaspersky Endpoint Security 12.2 for Windows(빌드 12.2.0.462)
• Kaspersky Endpoint Security 12.3 for Windows(빌드 12.3.0.493)

Kaspersky Endpoint Security를 설치, 업데이트 또는 제거할 때 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 오류를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 기술 자료 웹사이트를 참조하십시오.

애플리케이션 업그레이드 방법

다음과 같은 여러 방법으로 Kaspersky Endpoint Security를 컴퓨터에서 업데이트할 수 있습니다:

• 로컬에서 설치 마법사 실행.
• 로컬에서 명령줄 실행.
• Kaspersky Security Center 원격 사용.
• Microsoft Windows 그룹 정책 관리 편집기를 사용해 원격으로 작업(자세한 내용은 Microsoft 기술 지원 웹사이트 참조).
• System Center Configuration Manager를 사용해 원격으로 작업.

기업 네트워크에 배포된 애플리케이션이 기본 구성 요소 집합 이외의 다른 구성 요소 집합이 있는 경우, 관리 콘솔(MMC)을 통한 애플리케이션 업데이트가 웹 콘솔 및 클라우드 콘솔을 통한 애플리케이션 업데이트와 다릅니다. Kaspersky Endpoint Security를 업데이트할 때 고려할 사항은 다음과 같습니다.

• Kaspersky Security Center 웹 콘솔 또는 Kaspersky Security Center 클라우드 콘솔.

  기본 구성 요소 집합이 있는 애플리케이션의 새 버전을 설치하기 위해 설치 패키지를 만든 경우 사용자 컴퓨터에 있는 구성 요소 집합이 변경되지 않습니다. Kaspersky Endpoint Security를 기본 구성 요소 집합과 함께 사용하려면 설치 패키지 속성을 열고, 구성 요소 집합은 변경한 다음 원래 구성 요소 집합으로 복원한 후 변경 사항을 저장해야 합니다.

• Kaspersky Security Center 관리 콘솔

  업데이트 후 애플리케이션 구성 요소 집합은 설치 패키지의 구성 요소 집합과 일치하게 됩니다. 즉, 새 버전의 애플리케이션에 기본 구성 요소 집합이 있는 경우, 예를 들어, BadUSB 공격 방지 기능이 기본 구성 요소 집합에서 제외되기 때문에 컴퓨터에서도 해당 기능이 제거됩니다. 업데이트하기 전과 동일한 구성 요소 집합으로 애플리케이션을 계속 사용하려면 설치 패키지 설정에서 필요한 구성 요소를 선택하십시오.

다시 시작 없이 애플리케이션 업그레이드

다시 시작 없이 애플리케이션을 업그레이드하면 애플리케이션 버전이 업데이트될 때 서버가 중단 없이 작동합니다.

다시 시작 없이 애플리케이션을 업그레이드할 때는 다음 제한 사항이 따릅니다.

• 11.10.0 버전부터 다시 시작 없이 애플리케이션을 업그레이드할 수 있습니다. 이전 버전의 애플리케이션을 업그레이드하려면, 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
• 11.11.0 버전부터는 다시 시작 없이 패치를 설치할 수 있습니다. 이전 버전의 애플리케이션용 패치를 설치하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
• 데이터 암호화(Kaspersky 암호화(FDE), BitLocker, 파일 레벨 암호화(FLE))를 활성화한 컴퓨터에서는 다시 시작 없이 애플리케이션을 업그레이드할 수 없습니다. 데이터 암호화를 활성화한 컴퓨터에서 애플리케이션을 업그레이드하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
• 애플리케이션 구성 요소를 변경하거나 애플리케이션을 복구한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

관리 콘솔(MMC)에서 애플리케이션 업그레이드 모드를 선택하는 방법

웹 콘솔에서 애플리케이션 업그레이드 모드를 선택하는 방법

애플리케이션 인터페이스에서 애플리케이션 업그레이드 모드를 선택하는 방법

결과적으로 다시 시작 없이 애플리케이션 업그레이드를 진행하면, 컴퓨터에 두 가지 버전의 애플리케이션이 설치됩니다. 설치 프로그램이 애플리케이션의 새 버전을 설치하여 Program Files와 Program Data 폴더의 하위 폴더를 구분합니다. 또한, 설치 프로그램은 애플리케이션의 새 버전에 대한 레지스트리 키를 별도로 생성합니다. 애플리케이션의 이전 버전을 수동으로 제거할 필요는 없습니다. 이전 버전은 컴퓨터를 다시 시작하면 자동 제거됩니다.

Kaspersky Security Center 콘솔의 Kaspersky 애플리케이션 버전 리포트를 사용하여 Kaspersky Endpoint Security 업그레이드를 확인할 수 있습니다.