애플리케이션 또는 소프트웨어 업데이트 원격 제거

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Linux를 실행하는 관리 중인 기기에서는 네트워크 에이전트를 사용해서만 애플리케이션 또는 소프트웨어 업데이트를 원격 제거할 수 있습니다.

선택한 기기에서 애플리케이션 또는 소프트웨어 업데이트를 원격으로 제거하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 메인 메뉴에서 자산(장치) → 작업으로 이동합니다.
2. 추가를 누릅니다.

   새 작업 마법사가 시작됩니다. 다음 버튼을 사용하여 마법사를 진행합니다.

3. 애플리케이션 드롭다운 목록에서 Kaspersky Security Center를 선택합니다.
4. 작업 유형 목록에서 애플리케이션을 원격으로 제거 작업 유형을 선택합니다.
5. 작업 이름 필드에 새 작업의 이름을 지정합니다.

   작업 이름은 100자를 넘지 않으며 특수 문자("*<>?\:|)를 사용할 수 없습니다.

6. 이 작업을 할당할 기기를 선택합니다.

   마법사의 다음 단계로 이동합니다.

7. 제거할 소프트웨어 종류를 선택한 다음 제거할 애플리케이션, 업데이트 또는 패치를 구체적으로 선택합니다.
   • 관리 중인 애플리케이션 제거

     Kaspersky 애플리케이션 목록이 표시됩니다. 제거할 애플리케이션을 선택합니다.

   • 자산 관리(소프트웨어)에서 애플리케이션 설치 제거

     기본적으로 네트워크 에이전트는 관리 중인 기기에 설치된 애플리케이션에 대한 중앙 관리 서버 정보를 전송합니다. 설치된 애플리케이션 목록은 자산 관리(소프트웨어)에 저장됩니다.

     자산 관리(소프트웨어)에서 애플리케이션을 선택하려면 다음 단계를 따르십시오.

     1. 제거할 애플리케이션 필드를 누른 다음 제거할 애플리케이션을 선택합니다.
     2. 제거 옵션을 지정합니다.
        • 제거 모드

          애플리케이션 제거 방법을 선택합니다.

          • 제거 명령을 자동으로 정의

            애플리케이션에 애플리케이션 공급업체에서 정의한 제거 명령이 있는 경우 Kaspersky Security Center Linux는 이 명령을 사용합니다. 이 옵션은 선택하는 것이 좋습니다.

          • 제거 명령 지정

            애플리케이션 제거 명령을 지정하려면 이 옵션을 선택합니다.

            먼저, 제거 명령을 자동으로 정의 옵션을 사용하여 애플리케이션을 제거해 보는 것이 좋습니다. 자동으로 정의된 명령을 통한 제거가 실패하면 사용자의 명령을 사용합니다.

            필드에 설치 명령을 입력하고 다음 옵션을 지정합니다.

            기본 명령이 자동 감지되지 않는 경우에만 이 제거 명령 사용

            Kaspersky Security Center Linux는 선택한 애플리케이션에 애플리케이션 공급업체가 정의한 제거 명령이 있는지를 확인합니다. 명령이 발견되면 Kaspersky Security Center Linux는 애플리케이션 제거 명령 필드에 지정된 명령 대신 이 명령을 사용합니다.

            이 옵션은 활성화하는 것이 좋습니다.

        • 애플리케이션 제거 성공 후 재시작 필요

          애플리케이션을 성공적으로 제거한 후 관리 중인 기기의 운영 체제를 다시 시작해야 하는 경우 운영 체제는 자동으로 다시 시작됩니다.

   • 지정한 애플리케이션 업데이트, 패치 또는 타사 애플리케이션 제거

     업데이트, 패치, 타사 애플리케이션 목록이 표시됩니다. 제거할 항목을 선택합니다.

     표시된 목록은 애플리케이션 및 업데이트의 일반적인 목록이며 관리 중인 기기에 설치된 애플리케이션 및 업데이트와 일치하지 않습니다. 항목을 선택하기 전에 관리 중인 기기에 설치된 애플리케이션 또는 업데이트가 작업 범위에 정의되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 속성 창을 통해 애플리케이션 또는 업데이트가 설치되는 기기 목록을 확인할 수 있습니다.

     기기 목록을 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

     1. 애플리케이션 또는 업데이트의 이름을 누릅니다.

        속성 창이 열립니다.

     2. 기기 섹션을 엽니다.

        기기 속성 창에서도 설치된 애플리케이션 및 업데이트의 목록을 확인할 수 있습니다.

8. 클라이언트 기기에서 제거 유틸리티를 다운로드하는 방법을 지정합니다.
   • 네트워크 에이전트 이용

     파일은 클라이언트 기기에 설치된 네트워크 에이전트에 의해 클라이언트 기기로 전달됩니다.

     이 옵션이 비활성화되어 있으면 파일은 Linux 운영 체제 도구를 사용하여 전달됩니다.

     네트워크 에이전트가 설치되어 있는 기기에 작업이 할당된 경우 이 옵션을 활성화하는 것이 좋습니다.

   • 중앙 관리 서버에서 대상 운영 체제의 관리 공유 폴더로 다운로드

     옵션은 이제 사용하지 않습니다. 네트워크 에이전트 이용 옵션이나 배포 지점에서 대상 운영 체제의 관리 공유 폴더로 다운로드 옵션을 사용하십시오.

     파일은 중앙 관리 서버 운영 체제 도구를 사용하여 클라이언트 장치로 전송됩니다. 이 옵션은 클라이언트 기기에 네트워크 에이전트가 설치되어 있지 않아도 활성화할 수 있지만, 이 경우 클라이언트 기기는 중앙 관리 서버와 같은 네트워크에 있어야 합니다.

   • 배포 지점에서 대상 운영 체제의 관리 공유 폴더로 다운로드

     파일은 운영 체제 도구를 사용하여 배포 지점을 통해 클라이언트 기기로 전송됩니다. 네트워크에 하나 이상의 배포 지점이 있어야 이 옵션을 활성화할 수 있습니다.

     네트워크 에이전트 이용 옵션이 활성화된 경우 파일은 네트워크 에이전트 도구를 사용할 수 없는 경우에만 운영 체제 도구로 전달됩니다.

   • 최대 동시 다운로드 수

     중앙 관리 서버에서 동시에 파일을 전송할 수 있도록 허용되는 클라이언트 기기의 최대 수입니다. 이 숫자가 클수록 애플리케이션이 제거되는 속도는 빨라지지만 중앙 관리 서버의 부하도 커집니다.

   • 제거 시도 최대 횟수

     애플리케이션을 원격으로 제거 작업을 실행할 때 Kaspersky Security Center Linux가 파라미터로 지정된 설치 프로그램 실행 횟수 이내에 관리 중인 기기에 애플리케이션을 제거하지 못하면, Kaspersky Security Center Linux가 이 관리 중인 기기에 제거 유틸리티 전송을 중지하고 해당 기기에서 설치 프로그램을 더 이상 시작하지 않습니다.

     제거 시도 최대 횟수 파라미터를 사용하면 관리 중인 장치의 리소스를 절약하고 트래픽(설치 제거, MSI 파일 실행 및 오류 메시지)을 줄일 수 있습니다.

     작업 시작 시도를 반복하면 해당 기기에 제거를 방해하는 문제가 표시될 수 있습니다. 관리자는 지정된 제거 시도 횟수 내에 문제를 해결하고 작업을 다시 시작(수동으로 또는 스케줄에 따라)해야 합니다.

     그런데도 제거가 완료되지 않으면 문제를 해결할 수 없는 것으로 간주되고 추가적인 작업 시작은 리소스 및 트래픽의 불필요한 소비 측면에서 불필요한 것으로 간주됩니다.

     작업이 생성되면 시도 횟수 카운터가 0으로 설정됩니다. 기기에서 오류를 반환하면 인스톨러 실행 시 카운터 판독 값이 증가합니다.

     파라미터에서 지정된 시도 횟수가 초과되었지만 기기가 애플리케이션을 제거할 준비가 된 경우 제거 시도 최대 횟수 파라미터 값을 높이고 애플리케이션 제거 작업을 시작할 수 있습니다. 또는 새 애플리케이션을 원격으로 제거 작업을 생성할 수 있습니다.

   • 다운로드하기 전에 운영 체제 유형 확인

     클라이언트 장치에 파일을 전송하기 전에 Kaspersky Security Center Linux는 설치 유틸리티 설정을 클라이언트 장치의 운영 체제에 적용할 수 있는지 확인합니다. 설정을 적용할 수 없다면, Kaspersky Security Center Linux는 파일을 전송하지 않고 애플리케이션도 설치하지 않습니다. 예를 들어, 다양한 운영 체제를 실행하는 장치가 포함된 관리 그룹의 장치에 일부 애플리케이션을 설치하려면, 관리 그룹에 설치 작업을 할당하고 이 옵션을 활성화하여 필요한 운영 체제 이외의 운영 체제를 실행하는 장치를 건너뜁니다.

   마법사의 다음 단계로 이동합니다.

9. 운영 체제 다시 시작 설정을 지정합니다.
   • 기기 다시 시작 안 함

     작업 후에 클라이언트 기기가 자동으로 다시 시작되지 않습니다. 이 작업을 완료하려면 수동으로 다시 시작하거나 기기 관리 작업을 통해야 합니다. 필요한 다시 시작에 대한 정보는 작업 결과와 기기 상태에 저장됩니다. 이 옵션은 무중단 작동이 필요한 서버 및 기타 기기에서 수행하는 작업에 적합합니다.

   • 기기 다시 시작

     이 옵션을 선택하면 작업을 완료하기 위해 클라이언트 기기를 다시 시작해야 하는 경우 기기가 항상 자동으로 다시 시작됩니다. 이 옵션은 동작 시 정기적으로 일시 중지(종료 또는 다시 시작)되는 기기의 작업에 유용합니다.

   • 사용자 확인 후 처리

     클라이언트 기기의 화면에 수동으로 기기를 다시 시작할 것인지 묻는 다시 시작 알림이 사용자에게 표시됩니다. 이 옵션의 경우 몇 가지 고급 설정을 정의할 수 있습니다: 이러한 설정은 사용자용 메시지의 문구, 메시지 표시 빈도, 그리고 사용자 확인 없이 기기를 강제로 다시 시작할 때까지의 시간 간격입니다. 이 옵션은 사용자가 기기를 다시 시작하기에 가장 편리할 시간을 선택할 수 있어야 하는 워크스테이션에 가장 적합합니다.

     기본적으로 이 옵션은 선택되어 있습니다.

     • 반복해서 물어보기(분)
     • 다음 시간 이후에 재시작(분)
   • 잠긴 세션에서 애플리케이션 강제 종료

     애플리케이션을 실행하면 클라이언트 기기가 다시 시작되지 않을 수 있습니다. 예를 들어 워드 프로세싱 애플리케이션에서 문서를 편집한 후에 저장하지 않으면 애플리케이션에서 기기 다시 시작을 허용하지 않습니다.

     이 옵션을 활성화하면 잠긴 기기를 다시 시작하기 전에 해당 기기의 애플리케이션을 강제로 닫습니다. 그러면 사용자가 저장하지 않은 변경 내용은 손실될 수 있습니다.

     이 옵션을 비활성화하면 잠긴 기기가 다시 시작되지 않습니다. 이 기기의 작업 상태에는 기기를 다시 시작해야 함이 표시됩니다. 사용자는 잠긴 기기에서 실행 중인 모든 애플리케이션을 수동으로 닫고 이러한 기기를 다시 시작해야 합니다.

     기본적으로 이 옵션은 비활성화되어 있습니다.

   마법사의 다음 단계로 이동합니다.

10. 필요한 경우 원격 제거 작업을 시작하는 데 사용할 계정을 추가합니다.
    • 계정 필요 없음(네트워크 에이전트가 설치되어 있음)

      이 옵션을 선택하면 애플리케이션 설치 프로그램을 실행할 계정을 지정하지 않아도 됩니다. 중앙 관리 서버가 실행 중인 계정에서 작업이 실행됩니다.

      네트워크 에이전트가 클라이언트 기기에 설치되어 있지 않다면, 이 옵션은 이용할 수 없습니다.

    • 계정 필요(네트워크 에이전트는 사용되지 않음)

      애플리케이션 원격 제거 작업을 할당한 장치에 네트워크 에이전트가 설치되어 있지 않다면 이 옵션을 선택합니다.

      애플리케이션 설치 프로그램을 실행할 사용자 계정을 지정합니다. 추가 버튼을 클릭하고 계정을 선택한 다음 사용자 계정 자격 증명을 지정합니다.

      예를 들어 이 작업이 할당된 모든 장치에 필요한 모든 권한이 어떤 계정에도 없다면, 사용자 계정을 여러 개 지정할 수 있습니다. 이때, 작업 실행 시 추가한 모든 계정을 위에서부터 순서대로 사용합니다.

11. 마법사의 작업 생성 마침 단계에서 생성이 완료되면 작업 세부 정보 열기 옵션을 활성화하면 기본 작업 설정을 수정할 수 있습니다.

    이 옵션을 활성화하지 않으면 작업이 기본 설정으로 생성됩니다. 나중에 기본 설정을 수정할 수 있습니다.

12. 마침 버튼을 누릅니다.

    마법사가 작업을 생성합니다. 생성이 완료되면 작업 세부 정보 열기 옵션을 활성화하면 작업 속성 창이 자동으로 열립니다. 이 창에서는 일반 작업 설정을 지정할 수 있으며, 필요하다면 작업 생성 중에 지정된 설정을 변경할 수 있습니다.

    작업 목록에서 생성된 작업 이름을 클릭하여 작업 속성 창을 열 수도 있습니다.

    작업이 생성 및 구성되고 자산(장치) → 작업의 작업 목록에 표시됩니다.

13. 작업을 실행하려면 작업 목록에서 작업을 선택하고 시작 버튼을 누릅니다.

    작업 속성 창의 스케줄 탭에서 작업 시작 일정을 설정할 수도 있습니다.

    스케줄된 시작 설정에 대한 자세한 설명은 일반 작업 설정을 참조하십시오.

작업이 완료되면 선택한 기기에서 선택한 애플리케이션이 제거됩니다.