애플리케이션 원격 진단 실행 및 결과 다운로드

원격 기기에 있는 애플리케이션에 대한 진단을 시작하고 결과를 다운로드하려면 다음과 같이 하십시오:

1. 클라이언트 기기에 원격 진단 창을 엽니다.
2. 원격 진단 창에서 원격 진단를 누릅니다.
3. 상태 및 로그 창이 열리면 Kaspersky 애플리케이션 섹션을 선택합니다.

   기기에 설치된 Kaspersky 애플리케이션 목록이 열립니다.

4. 애플리케이션 목록에서 원격 진단을 실행할 애플리케이션을 선택합니다.

   원격 진단 옵션 목록이 표시됩니다.

5. 목록의 진단 보고서 섹션에서 진단 실행 버튼을 누릅니다.

   이렇게 하면 원격 진단 프로세스가 시작되고 진단 보고서가 생성됩니다. 진단 프로세스가 완료되면 진단 보고서 다운로드 버튼을 사용할 수 있습니다.

6. 진단 보고서 다운로드 버튼을 눌러 보고서를 다운로드합니다.

보고서는 지정한 위치로 다운로드됩니다.