사용자 요청에 따라 예외에 애플리케이션 추가

2024년 2월 14일

ID 173819

잘못 차단된 애플리케이션의 차단을 해제해 달라는 사용자 요청을 받으면 이러한 애플리케이션에 대해 적응형 보안 규칙에서 예외를 생성할 수 있습니다. 그러면 해당 애플리케이션이 사용자 기기에서 더 이상 차단되지 않습니다. 중앙 관리 서버의 모니터링 탭에서 사용자 요청 수를 추적할 수 있습니다.

사용자 요청에 따라 Kaspersky Endpoint Security에서 차단한 애플리케이션을 예외에 추가하려면 다음과 같이 하십시오:

  1. 콘솔 트리에서 필요한 중앙 관리 서버의 이름을 가진 노드를 선택합니다.
  2. 노드의 작업 영역에서 이벤트 탭을 엽니다.
  3. 이벤트 조회 드롭다운 목록에서 사용자 개선 요청 사항를 선택합니다.
  4. 예외에 추가할 애플리케이션이 포함된 하나 또는 여러 개의 사용자 요청을 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 예외 추가를 선택합니다.

    예외 추가 마법사가 시작됩니다. 해당 지침을 따릅니다.

선택한 애플리케이션은 중앙 관리 서버와 클라이언트 기기의 다음 동기화 이후에 콘솔 트리의 저장소 아래 스마트 학습 상태 중에 탐지된 규칙 트리거링 목록에서 제외되며 목록에 더 이상 표시되지 않습니다.

참고 항목:

시나리오: 모니터링 및 보고

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