제한 및 경고

Kaspersky Small Office Security에는 애플리케이션 작동과 관련하여 중요하지 않은 여러 가지 제한이 있습니다.

이전 애플리케이션 버전에서 업그레이드 기능에 대한 제한

애플리케이션은 컴퓨터에 다음 Kaspersky Small Office Security 버전이 설치된 경우에 업그레이드할 수 있습니다:

• Kaspersky Small Office Security 3
• Kaspersky Small Office Security 4
• Kaspersky Small Office Security 5

Kaspersky Small Office Security 3, 4 및 5를 새 버전으로 업데이트할 때 이전 라이센스가 항상 적용 가능하지는 않습니다. 이는 이러한 애플리케이션 버전에 대한 라이센스 세부 사항때문입니다. 또한, Kaspersky Small Office Security 3 또는 4를 새 버전으로 업데이트할 때 새 버전의 Kaspersky Small Office Security는 기본 애플리케이션 설정을 사용합니다.

Kaspersky Small Office Security에서 업그레이드할 때 다음과 같은 제한 및 특수 사항을 고려해야 합니다.

• Kaspersky Small Office Security의 이전 버전에서 업그레이드할 때, 다음 애플리케이션 설정이 기본 설정으로 변경됩니다.
  • Kaspersky Small Office Security 인터페이스 설정
  • 검사 스케줄
  • Kaspersky Security Network 참가
  • 파일 안티 바이러스 보호 레벨
  • 메일 안티 바이러스 보호 레벨
  • 안티 배너 설정
  • 업데이트 경로
  • 신뢰하는 웹 주소 목록
  • URL 분석기 설정
• 애플리케이션의 이전 버전에서 업그레이드하고 나면 저장된 설정에서 애플리케이션의 자동 시작이 중지되어 있더라도 Kaspersky Small Office Security가 자동으로 시작됩니다. 나중에 운영 체제를 재시작할 때 저장된 설정에서 애플리케이션의 자동 시작이 중지되어 있으면 Kaspersky Small Office Security가 자동으로 시작되지 않습니다.
• 파일 서버에 대한 Kaspersky Small Office Security의 이전 버전에서 업그레이드하면 기본적으로 새로운 시스템 감시기 구성요소가 활성화됩니다.

특정 구성요소 작동 및 파일 자동 처리 관련 제한

감염된 파일 및 악성 링크는 Kaspersky Lab 전문가들이 생성한 규칙에 따라 자동으로 처리됩니다. 이러한 규칙은 수동으로 수정할 수 없습니다. 데이터베이스 및 애플리케이션 모듈 업데이트 이후에 규칙을 업데이트할 수 있습니다. 방화벽, 웹캠 보호, 애플리케이션 매니저, 소프트웨어 클리너, 애플리케이션 제어 기능 및 신뢰하는 애플리케이션 모드에 대한 규칙도 자동으로 업데이트됩니다.

Kaspersky Small Office Security 온라인 관리에서 기기 검사가 시작된 경우 애플리케이션에 지정된 규칙에 따라 파일이 자동으로 처리됩니다. 장치에서 탐지된 파일은 Kaspersky Small Office Security 온라인 관리의 요청에 의해 자동으로 처리되며, 애플리케이션에서 대화식 보호가 작동 중인 경우라 할지라도 사용자의 확인 없이 처리됩니다.

대화식 보호 모드의 파일 처리를 위한 특수 고려사항

Windows Store에서 구입한 앱에 감염된 파일이 포함되어 있을 경우, 애플리케이션이 대화식 보호 모드에서 해당 파일을 삭제하도록 알림을 표시합니다. 치료 작업을 이용할 수 없습니다.

Kaspersky Security Network 연결 제한

작업 중에 애플리케이션은 Kaspersky Security Network에 정보를 조회할 수 있습니다. Kaspersky Security Network에서 데이터를 검색할 수 없으면 애플리케이션은 로컬 안티 바이러스 데이터베이스를 기준으로 결정을 내립니다.

시스템 감시기 기능 제한

암호화 프로그램(사용자 파일을 암호화하는 악성 코드)에 대한 보호에는 다음과 같은 제한이 있습니다.

• 이 기능을 지원하기 위해 임시 파일용 시스템 폴더를 사용합니다. 임시 파일용 폴더가 있는 시스템 드라이브에 임시 파일을 생성할 수 있는 디스크 공간이 충분하지 않은 경우, 암호화 프로그램에 대한 보호가 제공되지 않습니다. 이 경우 애플리케이션에 파일이 백업되지 않는다는(보호가 제공되지 않음) 알림이 표시되지 않습니다.
• Kaspersky Small Office Security를 닫거나 시스템 감시기 구성요소를 중지하면 자동으로 임시 파일이 삭제됩니다.
• Kaspersky Small Office Security 긴급 종료 시에는 임시 파일이 자동으로 삭제되지 않습니다. 임시 파일을 삭제하려면 임시 파일 폴더를 수동으로 삭제합니다. 수동 삭제를 수행하려면 실행 창을 열고(Windows XP에서는실행 명령) 열기 필드에 %TEMP%를 입력합니다. 확인을 누릅니다.
• 인크립터 보호 기능은 NTFS 파일 시스템으로 포맷된 데이터 드라이브의 파일에만 제공됩니다.
• 복구 가능한 파일의 수는 한 암호화 프로세스 당 50개를 초과할 수 없습니다.
• 총 파일 변경 용량은 100 MB를 초과할 수 없습니다. 변경량이 이 한도를 초과한 파일은 복구가 불가능합니다.
• 네트워크 인터페이스를 통해 시작된 파일 변경은 모니터링되지 않습니다.
• EFS로 암호화된 파일은 지원되지 않습니다.
• Kaspersky Small Office Security를 설치한 다음 인크립터에 대한 보호를 이용하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

암호화된 연결 검사 제한

검사 알고리즘 구현의 기술적 제한으로 인해 암호화된 연결 검사에서는 TLS 1.0 프로토콜 이상 버전의 특정 확장(특히 NPN 및 ALPN)이 지원되지 않습니다. 이러한 프로토콜을 통한 연결은 제한될 수 있습니다. SPDY 프로토콜을 사용하는 브라우저는 연결 설정 대상 서버에서 SPDY를 지원하더라도 SPDY 대신 HTTP over TLS 프로토콜 사용을 지원합니다. 연결 보안 레벨에는 영향이 없습니다. 서버에서 SPDY 프로토콜만 지원하며 HTTPS 프로토콜을 통해 연결을 설정할 수 없으면 애플리케이션이 설정된 연결을 모니터링하지 않습니다.

Kaspersky Small Office Security는 HTTPS/2 프록시 트래픽 처리를 지원하지 않습니다. 애플리케이션은 HTTP/2 프로토콜을 통해 전송된 트래픽을 처리하지 않습니다.

Kaspersky Small Office Security는 QUIC 프로토콜을 통한 데이터 교환을 방지합니다. 브라우저는 QUIC 프로토콜이 활성화되었는지의 여부에 관계 없이 표준 전송 프로토콜(TLS 또는 SSL)을 이용합니다.

Kaspersky Small Office Security는 암호를 해독할 수 있는 보호된 연결만 모니터링합니다. 애플리케이션은 네트워크 설정 창의 웹사이트 링크를 눌러 예외 규칙 목록에 추가한 연결은 모니터링하지 않습니다.

다음 구성요소는 암호화된 트래픽의 암호 해독 및 검사를 기본적으로 수행합니다.

• 웹 안티 바이러스
• 안전 금융
• URL 분석기
• 웹 정책 관리

Kaspersky Small Office Security는 Google Chrome 브라우저에서 Kaspersky Protection 확장 프로그램이 중지된 경우 사용자가 이 브라우저를 사용 중인 동안 암호화된 트래픽의 암호를 해독합니다.

Kaspersky Small Office Security는 브라우저가 인터넷이 아닌 로컬 캐시에서 웹 페이지나 구성요소를 로드할 때 트래픽을 모니터링하지 않습니다.

암호화된 연결 스캔 예외의 제한

예외 목록에 추가된 웹사이트의 암호화된 연결을 스캔할 때, 안티 배너, URL 분석기, 프라이빗 브라우징과 같은 일부 구성요소는 계속하여 암호화된 연결을 스캔할 수 있습니다. 안전 금융, 웹 정책 관리, 웹 안티 바이러스 구성요소는 예외 목록에 추가된 웹사이트를 스캔하지 않습니다.

안티 스팸 제한

안티 스팸 구성요소의 설정 파일을 편집하여 안티 스팸 기능을 구성할 수 있습니다.

백업 및 복원 제한

백업 및 복원에는 다음 제한이 적용됩니다.

• 하드 드라이브나 컴퓨터를 교체하면 백업 복사본의 온라인 저장소를 사용할 수 없게 됩니다. 하드웨어를 교체한 후 온라인 저장소에 대한 연결을 복원하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인하려면 Kaspersky Lab 지원 웹사이트를 방문하십시오.
• 백업 저장소의 서비스 파일을 편집하면 백업 저장소에 접근하지 못하고 데이터를 복원할 수 없게 될 수 있습니다.

데이터 암호화 기능 제한

FAT32 파일 시스템에서 데이터 저장소를 생성할 때 드라이브의 데이터 저장소 파일 크기가 4GB를 초과해서는 안 됩니다.

보호된 브라우저 모드의 루트킷에 대한 커널 메모리 검사 관련 세부 정보

보호된 브라우저 모드에서 신뢰하지 않는 모듈이 탐지되면 악성 코드 탐지에 대한 알림이 포함된 새 브라우저 탭이 열립니다. 이 경우 브라우저를 종료하고 컴퓨터 전체 검사를 실행하는 것이 좋습니다.

클립보드 데이터 보호 관련 세부 정보

Kaspersky Small Office Security에서는 다음과 같은 경우 애플리케이션의 클립보드 접근을 허락합니다.

• 창이 활성 상태인 애플리케이션이 클립보드에 데이터를 저장하려는 경우 현재 활성 창을 사용 중인 경우
• 애플리케이션의 신뢰하는 프로세스가 클립보드에 데이터를 저장하려는 경우
• 창이 활성 상태인 프로세스 또는 애플리케이션의 신뢰하는 프로세스가 클립보드에서 데이터를 받으려는 경우
• 이전에 클립보드에 데이터를 저장했던 애플리케이션 프로세스가 클립보드에서 해당 데이터를 받으려는 경우

애플리케이션 구성요소가 처리하는 감염된 파일 관련 세부 정보

기본적으로 애플리케이션은 치료할 수 없는 감염된 파일을 삭제할 수 있습니다. 애플리케이션 제어, 메일 안티 바이러스, 파일 안티 바이러스와 같은 구성 요소에 의한 파일 처리 작업이나 검사 작업 과정 및 시스템 감시기가 악성 애플리케이션의 활동을 탐지했을 때 기본 삭제를 수행할 수 있습니다.

애플리케이션을 Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint와 함께 설치하는 경우 특정 구성 요소에 제한이 적용될 수 있습니다.

애플리케이션을 Kaspersky Fraud Prevention for Endpoint와 함께 설치하는 경우 보호된 브라우저에서 다음 Kaspersky Small Office Security 구성 요소의 작동이 제한됩니다.

• 안티 피싱을 제외한 웹 안티 바이러스
• 웹 정책 관리
• URL 분석기
• 안티 배너

IM 안티 바이러스 및 웹 정책 관리 기능의 변경 사항에 대한 경고

Kaspersky Small Office Security의 4 버전부터는 IM 안티 바이러스 구성요소가 IRC 프로토콜을 통해 전송되는 메시지를 검사하지 않습니다.

메신저 안티 바이러스는 ICQ 버전 ICQ 8 – ICQ 8.3만 지원합니다. 그보다 최신 버전은 지원되지 않습니다.

메신저 안티 바이러스는 Mail.Ru Agent 10 미만 버전만 지원합니다.

Kaspersky Small Office Security의 4 버전부터는 웹 정책 관리 구성요소가 IM 클라이언트를 통해 전송되는 메시지를 검사하지 않습니다.

자동 실행 처리 운영 세부 사항

자동 실행 프로세스에서는 작업 결과를 기록합니다. 데이터는 "kl-autorun-<date><time>.log"라는 텍스트 파일에 기록됩니다. 데이터를 보려면, 실행 창을 열고(Windows XP에서는 실행 명령) 열기 필드에 %TEMP%를 입력하고 확인을 누릅니다.

모든 추적 파일은 자동 실행 프로세스 작동 중에 다운로드된 설치 파일의 경로에 저장됩니다. 데이터는 자동 실행 프로세스의 작동 기간 동안 저장되며 이 프로세스가 종료되면 영구적으로 삭제됩니다. 데이터가 다른 위치로 전송되지는 않습니다.

디바이스 가드 모드를 작동하여 Microsoft Windows 10 RS4에서 실행하는 Kaspersky Small Office Security에 적용되는 제한은 다음과 같습니다.

다음 기능의 동작이 부분적으로 제한됩니다.

• 클립보드 보호
• 키보드 및 마우스 입력 에뮬레이터로부터 브라우저 보호(입력 스푸핑)
• 원격 관리 애플리케이션으로부터 보호
• 브라우저 보호(API를 통한 관리, 브라우저 창에 위험한 메시지를 사용하는 공격으로부터 보호, 메시지 대기 관리로부터 보호)
• 휴리스틱 분석(악성 애플리케이션의 시작 에뮬레이션)

Windows에서 UMCI 모드를 사용하고 있으면 Kaspersky Small Office Security가 스크린 로커를 탐지하지 못합니다.

최종 사용자 라이센스 동의서 및 Kaspersky Security Network와 관련해 Windows 이벤트 로그에 기록되는 정보

최종 사용자 라이센스 동의서의 조건 동의 및 거부, Kaspersky Security Network 참가 및 참가 거부를 포함하는 이벤트는 Windows 이벤트 로그에 기록됩니다.

Kaspersky Security Network에서의 로컬 주소 평판 확인에 대한 제한

로컬 리소스로의 링크는 Kaspersky Security Network에서 검사하지 않습니다.

정보를 수집하는 애플리케이션에 관한 경고

정보를 수집하고 해당 정보를 전송해 처리하는 애플리케이션이 컴퓨터에 설치되면 Kaspersky Small Office Security는 해당 애플리케이션을 맬웨어로 분류합니다. 이러한 상황이 발생하지 않도록 하려면 이 문서에서 설명하는 대로 Kaspersky Small Office Security를 구성해 애플리케이션을 검사에서 제외할 수 있습니다.

애플리케이션 설치 리포트 생성 관련 경고

컴퓨터에 애플리케이션을 설치하면 설치 리포트 파일이 생성됩니다. 애플리케이션 설치에 오류가 발생한 경우, 설치 리포트 파일이 저장되며 이 파일을 Kaspersky Lab 기술 지원으로 보낼 수 있습니다. 애플리케이션 창의 링크를 클릭하면 설치 리포트 파일의 내용을 볼 수 있습니다. 애플리케이션 설치에 성공한 경우, 설치 리포트 파일이 컴퓨터에서 즉시 삭제됩니다.

Microsoft Windows 10 Anniversary 업데이트(RedStone 1) 운영체제의 웹캠 제어 제한

Microsoft Windows 10 Anniversary 업데이트(RedStone 1) 운영체제 애플리케이션을 설치한 후, 컴퓨터를 다시 시작할 때까지 웹캠 접근이 보장되지 않습니다.

온라인 백업 및 백업 복사본 데이터 복구 제한

한 컴퓨터에서 Kaspersky Small Office Security 백업 작업과 Kaspersky Restore Utility 데이터 복구 작업을 동시에 실행할 수 없습니다.

방화벽 제한

방화벽은 제어된 애플리케이션에 설치된 로컬 연결을 제어하지 않습니다.

보호된 브라우저 모드에서 Microsoft Edge 브라우저의 제한

Microsoft Edge가 보호된 브라우저 모드로 전환될 수 없는 경우, Kaspersky Small Office Security는 컴퓨터에서 이 모드로 설치된 다른 브라우저를 시작합니다. 다음과 같은 경우 애플리케이션은 다른 브라우저를 실행합니다.

• 보호된 브라우저 모드로 전환하기 전에 애플리케이션이 Microsoft Edge에 필요한 보호를 제공할 수 없는 경우
• 컴퓨터에 다른 Kaspersky Lab 애플리케이션이 설치된 경우

애플리케이션 제어 제한

VeraCrypt이 컴퓨터에 설치되면, 애플리케이션 제어 구성요소와 작업 시 Kaspersky Small Office Security가 종료될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 VeraCrypt 1.19 이후 버전으로 업그레이드하십시오.

Microsoft Windows 7에서 Microsoft Windows 10으로 업그레이드한 후 처음으로 애플리케이션을 시작한 경우 제한

Microsoft Windows 7에서 Microsoft Windows 8 / 8.1 또는 Microsoft Windows 10 / RS1 / RS2 / RS3으로 업그레이드하면 Kaspersky Small Office Security는 처음 실행할 때 다음 제한 조건이 적용되어 작동합니다.

• 파일 안티 바이러스(실시간 보호)만 실행됩니다. 다른 애플리케이션 구성요소가 실행되지 않습니다.
• 파일과 시스템 레지스트리의 자기 보호가 실행됩니다. 프로세스 자기 보호가 실행되지 않습니다.
• 컴퓨터를 다시 시작할 때까지 애플리케이션 인터페이스를 이용할 수 없습니다. 애플리케이션이 일부 애플리케이션 구성요소가 실행되지 않는다는 알림을 표시하고, 새로운 운영체제 적응 완료 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
• 알림 구역 애플리케이션 아이콘의 마우스 오른쪽 메뉴에서 종료 옵션만 이용할 수 있습니다.
• 애플리케이션은 알림을 표시하지 않고 자동으로 권장 작업을 선택합니다.

Windows 7에서 Windows 10으로 운영 체제를 업그레이드할 때 애플리케이션 드라이버를 적용하는 데 대한 경고

Windows 7을 Windows 10으로 업그레이드하면 Kaspersky Small Office Security 드라이버를 적용하는 데 오류가 발생할 수 있습니다. 드라이버는 백그라운드에서 적용되므로 진행 상태에 대한 알림을 받지 못합니다.

드라이버를 적용하는 중 오류가 발생하면 애플리케이션의 다음 기능을 사용할 수 없습니다.

• 방화벽
• 운영 체제가 로드되는 동안 보안위협 탐지
• Microsoft Corporation의 PPL(Protected Process Light) 기술을 사용하여 애플리케이션 프로세스 보호

다음 메소드를 사용하여 오류를 수정할 수 있습니다.

• 컴퓨터를 다시 시작하고 알림 센터의 알림에서 애플리케이션 적용을 다시 시작합니다.
• 애플리케이션을 제거하고 다시 설치합니다.

Mozilla Firefox 브라우저에서 HTTPS를 통해 전송된 트래픽 검사에 대한 제한 사항

Mozilla Firefox 58.x 이상 버전에서는 브라우저 설정 수정이 마스터 암호로 보호되는 경우 애플리케이션은 HTTPS 프로토콜을 통해 전송되는 트래픽을 검사하지 않습니다. 브라우저에서 마스터 암호가 감지되면 애플리케이션은 기술 자료 문서의 링크가 포함된 알림을 표시합니다. 해당 문서에는 이 문제의 해결 방법에 대한 지침이 포함되어 있습니다.

HTTPS 트래픽이 모니터링되지 않으면 다음 구성 요소의 작동이 제한됩니다.

• 웹 안티 바이러스
• 안티 피싱
• 웹 정책 관리
• 프라이버시 보호
• 안티 배너
• 데이터 입력 보안
• 안전 금융

Google Chrome 및 Mozilla Firefox의 Kaspersky Protection 확장 프로그램의 제한 사항

컴퓨터에 Windows용 Malwarebytes가 설치된 경우 Kaspersky Protection 확장 프로그램은 Google Chrome 및 Mozilla Firefox에서 작동하지 않습니다.