결제 수단 업데이트 방법

공인 리셀러 스토어에서 Kaspersky 제품의 서브스크립션을 구매하면 My Kaspersky의 계정에 사용한 결제 수단(예: 은행 카드)이 추가됩니다. 결제 수단은 서브스크립션에 자동으로 연결되어 일정에 따라 요금이 청구됩니다. 예를 들어 하나의 서브스크립션은 하나의 은행 카드로 결제하고 다른 서브스크립션은 다른 카드로 결제하는 등 다양한 결제 수단을 사용할 수 있습니다.

결제 수단과 관련된 어떤 데이터도 저장하거나 처리하지 않습니다. 결제 서비스 제공자로부터 받은 데이터는 그대로 표시됩니다.

계정에 연결된 결제 수단을 보려면 다음과 같이 하십시오:

1. 웹 페이지의 오른쪽 상단에 있는 사용자 이메일 주소 링크를 누릅니다.

   그러면 드롭다운 메뉴가 열립니다.

2. 계정 설정 버튼을 클릭합니다.

   그러면 계정 설정을 편집할 수 있는 창이 열립니다.

3. 결제 수단 탭으로 이동합니다.

   그러면 서브스크립션 구매에 사용한 결제 수단 목록이 열립니다.

4. 결제 수단 카드에서 상세 정보 링크를 클릭하면 이 결제 수단에 연결된 서브스크립션을 확인할 수 있습니다. 결제 수단에 대한 상세 정보 링크가 없으며 연결된 구독이 없는 것입니다.

위에서 언급한 것처럼 결제 제공업체로부터 받은 결제 방법 데이터가 그대로 표시됩니다. 다양한 결제 방법을 통해 외부 제공자 사이트에서 서브스크립션을 구매할 수 있습니다. 때로는 결제 방법을 올바르게 식별하기 위한 정보가 충분하지 않을 수 있습니다. 따라서 결제 방법 이름 대신 알 수 없는 결제 방법이 표시될 수 있습니다. 서브스크립션 결제는 정상적으로 이루어지므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.

결제 방법 카드의 자동 이체 문제가 표시되는 경우, 이는 다음 서브스크립션 기간에 대한 결제를 해당 결제 방법으로 청구할 수 없으며 서브스크립션이 갱신되지 않음을 의미합니다. 다음 설명에 따라 결제 세부 정보를 변경하고 새 은행 카드 자격 증명을 제공할 것을 권장합니다.

다음과 같은 결제 수단은 언제든지 업데이트할 수 있습니다.

• 결제 정보 변경(예를 들어 현재 카드가 만료될 경우 새 은행 카드 자격 증명 제공 등)
• 청구 주소 변경
• 더 이상 사용하지 않는 결제 수단을 삭제합니다.

결제 수단 삭제는 해당 결제 수단을 사용 중인 서브스크립션이 없는 경우에만 사용할 수 있습니다. 결제 방법 카드의 문자열에 서브스크립션에 사용됨이 표시되면 먼저 연결된 모든 서브스크립션에 대한 자동 갱신을 취소해야 합니다. 상세 정보를 눌러 결제 수단에 연결된 서브스크립션을 확인합니다. 먼저 서브스크립션을 취소해야 합니다(서브스크립션 관리 참조).

결제 수단 업데이트 방법

1. 톱니바퀴() 아이콘을 눌러 메뉴를 엽니다.
2. 결제 수단을 변경하려면 결제 상세 정보 변경을 누릅니다.

   그러면 편집할 수 있는 결제 상세 정보가 열립니다. 이는 결제 서비스 제공자, 결제 수단 편집 방법에 따라 다릅니다. 지침을 따르십시오.

   주의하십시오. 결제 정보를 변경하면 이 결제 방법에 연결된 모든 라이센스에 영향을 미칩니다.

   결제 방법을 확인할 수 없는 경우 은행 카드로 변경할 것을 권장합니다. 알 수 없는 결제 방법에 대한 결제 세부 정보 변경을 클릭하면 은행 카드 세부 정보 양식이 열립니다. 여기서 은행 카드 자격 증명을 추가할 수 있습니다.

3. 청구 주소를 변경하려면 청구 주소 변경을 누릅니다.

   서브스크립션을 구매한 공인 리셀러 웹사이트로 리디렉션됩니다. 관련 지침을 따르십시오.

결제 수단 삭제 방법

1. 톱니바퀴() 아이콘을 눌러 메뉴를 엽니다.
2. 삭제를 누릅니다. 이 결제 방법에 연결된 서브스크립션이 없으면 결제 방법 삭제 팝업 창이 열립니다. 삭제 눌러 작업을 확인합니다. 이 작업은 취소할 수 없습니다.
3. 삭제 대상 결제 방법에 연결된 서브스크립션이 있으면 해당 서브스크립션 목록이 표시된 팝업 창이 열립니다. 목록에서 해당 서브스크립션에 대해 서브스크립션 취소를 클릭합니다. 서브스크립션 세부 정보 창으로 리디렉션됩니다. 여기서 서브스크립션 자동 갱신을 해제해야 합니다.
4. 결제 방법에 연결된 각 서브스크립션에 대해 3단계를 반복합니다.
5. 연결된 서브스크립션이 모두 취소되면 위에서 설명한 대로 결제 방법을 삭제할 수 있습니다(2단계 참조).