계정을 삭제하는 방법
2024년 3월 28일
ID 95252
계정 및 모든 계정 관련 정보를 웹사이트에서 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 연결한 애플리케이션 및 입력한 활성화코드에 대한 정보가 포함된 메시지가 이메일 주소로 전송됩니다. 주의하십시오. 이 작업은 취소할 수 없습니다.
이 작업을 수행하면 My Kaspersky 웹사이트에서 계정이 제거됩니다. 관련된 모든 개인 데이터 및 결제 데이터(주문 내역, 연결된 기기, 사용한 솔루션, 서브스크립션, 자동 서브스크립션 갱신 정보)모두 계정 제거 후에는 사용할 수 없게 됩니다.
계정이 5년 동안 사용되지 않는 경우, 계정 및 이와 관련된 모든 정보가 삭제됩니다. 이는 지정된 기간 내에 My Kaspersky 계정 또는 Kaspersky 포털 중 하나에 로그인하지 않았거나 기기에서 My Kaspersky 계정에 연결된 Kaspersky 애플리케이션을 실행하지 않은 경우에 발생합니다.
위에서 언급했듯이 계정 삭제 후에는 서브스크립션 관리를 사용할 수 없습니다. 계정을 삭제하기 전에 계정에서 관리하는 서브스크립션의 자동 갱신을 취소해야 합니다.
계정에서 관리하는 활성 서브스크립션이 있는 경우 계정을 삭제할 수 없습니다.
동시에 귀하의 계정을 삭제해도 공인 리셀러 사이트에서 구매한 활성 서브스크립션에는 영향을 미치지 않습니다. 이러한 서브스크립션은 비활성화되지 않으며 계정을 삭제한 후에도 활성 상태로 유지됩니다. 추가 서브스크립션 기간에 대한 갱신 요금이 청구됩니다. 서브스크립션을 비활성화하려면 여기에 설명된 대로 서브스크립션 자동 갱신을 꺼야 합니다.
계정을 삭제하는 방법:
- 웹 페이지의 오른쪽 상단에 있는 사용자 이메일 주소 링크를 누릅니다.
그러면 드롭다운 메뉴가 열립니다.
- 계정 설정 버튼을 클릭합니다.
그러면 계정 설정을 편집할 수 있는 창이 열립니다.
- 계정 삭제 탭으로 이동합니다.
- 삭제 버튼을 누릅니다.
- 계정 암호를 입력합니다.
- 삭제를 누릅니다.
계정 및 모든 관련 정보가 삭제됩니다. 애플리케이션 및 활성화코드에 대한 정보가 포함된 메시지가 이메일 주소로 전송됩니다.