Sådan opsættes totrinsverificering
Hvis du vil forbedre sikkerheden for din konto, kan du oprette totrinsbekræftelse. Når denne funktion er aktiveret, vil ingen kunne logge på din konto, medmindre de anvender din adgangskode og en engangssikkerhedskode, der sendes til dit mobiltelefonnummer eller genereres i din godkenderapp.
Når du har konfigureret totrinsbekræftelse, har du ansvaret for fysisk at holde din mobiltelefon i sikkerhed og sørge for, at du har adgang til dit telefonnummer. Hvis du mister adgang til dit telefonnummer, kan du muligvis ikke logge på din konto på My Kaspersky. Vi anbefaler, at du også konfigurerer en godkenderapp på en anden enhed end din mobiltelefon. Det giver dig mulighed for at logge på din konto og bruge funktionen Hvor er min enhed, hvis du mister eller får stjålet din mobiltelefon.
Hvis du har konfigureret totrinsbekræftelse via en godkendelsesapp, bliver du bedt om at indtaste koden fra godkendelsesappen, når du som standard logger ind på My Kaspersky. Hvis du i stedet vil logge ind med den kode, der er sendt via SMS til dit telefonnummer, skal du klikke på Brug kode fra SMS og indtaste koden fra SMS'en.
Konfigurer totrinsbekræftelse via dit mobiltelefonnummer
Sådan konfigurer du totrinsbekræftelse via dit mobiltelefonnummer:
- Klik på linket med din e-mailadresse i øverste højre hjørne af siden.
En rulleliste åbnes.
- Klik på knappen administrer din konto.
Der åbner et vindue, hvor du kan redigere kontoindstillingerne.
- Gå til fanen Sikkerhed.
- Klik på knappen Indstil.
- Indtast din adgangskode.
- Angiv dit telefonnummer og klik på knappen Hent kode.
- Indtast en sikkerhedskode fra SMS-beskeden.
Dit telefonnummer er bekræftet og indstillet til at modtage sikkerhedskoder.
Konfigurer totrinsbekræftelse via en godkenderapp
På nuværende tidspunkt kan godkenderapps ikke bruges på My Kaspersky som en standalone-bekræftelsesmetode. Du skal først konfigurere totrinsbekræftelse via dit mobiltelefonnummer. Hvis du slår totrinsbekræftelse via dit mobiltelefonnummer fra, slås bekræftelsen via en godkenderapp fra automatisk. Efter du har sat verifikation op både via SMS og via en app, kan du vælge en verifikationsmetode på loginsiden.
Sådan konfigurerer du totrinsbekræftelse via en godkenderapp:
- Download og installer en godkenderapp på din enhed. Du kan finde listen med appeksempler her.
Vi anbefaler, at du også konfigurerer en godkenderapp på en anden enhed end din mobiltelefon. Det giver dig mulighed for at logge på din konto og bruge funktionen Hvor er min enhed, hvis du mister eller får stjålet din mobiltelefon.
- På My Kaspersky skal du klikke på linket med din e-mailadresse i øverste højre hjørne af siden.
En rulleliste åbnes.
- Klik på knappen administrer din konto.
Dette åbner et vindue, hvor du kan redigere kontoindstillingerne.
- Gå til fanen Sikkerhed.
- Indtast din adgangskode.
- I området Godkenderapp skal du klikke på Indstil.
- Tilføj din My Kaspersky-konto i din godkenderapp ved at scanne den QR-kode, der stilles til rådighed, eller ved at indtaste den hemmelige nøgle manuelt. Brug vejledningen i appen til at få flere oplysninger.
- Indtast en 6-cifret sikkerhedskode, som er genereret af appen.
Din app er konfigureret. Du kan bruge sikkerhedskoder genereret i appen på logonsiden for My Kaspersky.
Skift telefonnummer
Sådan ændrer du dit telefonnummer:
- Klik på linket med din e-mailadresse i øverste højre hjørne af siden.
En rulleliste åbnes.
- Klik på knappen administrer din konto.
Dette åbner et vindue, hvor du kan redigere kontoindstillingerne.
- Gå til fanen Sikkerhed.
- Klik på blyant
-ikonet i feltet Telefonnummer. - Angiv et nyt telefonnummer og klik på knappen Hent kode.
- Indtast en sikkerhedskode fra SMS-beskeden.
Dit nye telefonnummer er bekræftet og indstillet til at modtage sikkerhedskoder.
Hvis du har opsat totrinsverificering, vil funktionen sikkerhedsspørgsmål være deaktiveret permanent.
Hvis du bruger et ældre Kaspersky-program, som ikke understøtter totrinsbekræftelse, kan du muligvis ikke oprette forbindelse til din konto. Du vil få besked via e-mail, hvis dit program ikke kan oprette forbindelse. For at løse forbindelsesproblemer skal du opdatere dine programmer til den nyeste version. Du kan downloade de nyeste versioner i afsnittet Downloads.
Til toppen af siden