Как изменить способ оплаты

Когда вы оплачиваете подписку на продукты "Лаборатории Касперского" у авторизованных реселлеров, данные о способе оплаты (данные банковской карты) добавляются к вашему аккаунту My Kaspersky. Способ оплаты автоматически привязывается к подписке, чтобы оплатить продление в соответствии с запланированным сроком. Можно использовать разные способы оплаты, например, оплатить одну подписку одной банковской картой, а другую подписку оплатить другой картой.

Мы не храним и не осуществляем обработку данных, касающихся способов оплаты. Данные отображаются в том виде, как они получены от поставщика платежных услуг.

Чтобы увидеть способы оплаты, привязанные к вашему аккаунту:

1. Нажмите на ссылку с адресом электронной почты, расположенную в правой верхней части страницы.

   Откроется выпадающее меню.

2. Нажмите на кнопку Параметры аккаунта.

   Откроется окно, в котором вы можете изменить данные аккаунта.

3. Перейдите на вкладку Способ оплаты.

   Откроется окно, содержащее список способов оплаты, используемых при оплате подписок.

4. Чтобы посмотреть подписки, связанные с данным способом оплаты, нажмите на ссылку Подробности на карточке способа оплаты. Если для способа оплаты нет ссылки Подробности, значит этот способ оплаты не привязан к подпискам.

Данные о способе оплаты для подписки можно изменить в любое время:

• изменить платежные данные, например, указать новую банковскую карту в случае, если у текущей карты скоро заканчивается срок действия;
• изменить адрес выставления счета;
• удалить способ оплаты, если он больше не нужен.

Удаление способа оплаты возможно только в случае, если он не используется в подписках. Если для способа оплаты указано Используется в подписках, то его нельзя удалить. Нажмите на ссылку Подробности, чтобы открыть список подписок, привязанных к способу оплаты. Сначала нужно отменить подписку (см. раздел Управление подписками).

Чтобы изменить способ оплаты:

1. Нажмите на значок шестеренки (), чтобы открыть меню.
2. Чтобы изменить способ оплаты щелкните Изменить платежные данные.

   В новом окне браузера откроется страница поставщика платежных услуг для редактирования способа оплаты. Последовательность действий для изменения способа оплаты зависит от поставщика платежных услуг. Следуйте предложенным инструкциям.

3. Для изменения адреса вставления счета щелкните Изменить адрес выставления счета.

   Откроется сайт авторизованного реселлера, на котором вы приобретали подписку. Следуйте предложенным инструкциям.

4. Для удаления платежного метода щелкните Удалить (этот пункт меню доступен только, если платежный метод не привязан ни к одной подписке).

   Появится всплывающее окно Удалить реквизиты банковской карты. Для подтверждения нажмите кнопку Удалить. Имейте виду, что это действие нельзя будет отменить.

В начало