Cara mengunduh aplikasi yang Anda beli

Jika Anda telah menambahkan lisensi ke akun Konsol Manajemen, Anda dapat mengunduh aplikasi Kaspersky di tab Lisensi.

Untuk mengunduh aplikasi Kaspersky yang Anda beli:

1. Masuk ke tab Lisensi.
2. Pilih lisensi yang ingin Anda gunakan dengan aplikasi.
3. Klik Unduh dan konfirmasikan pilihan unduhan default.

   Di Unduhan lain, Anda juga dapat menemukan opsi pengunduhan lain, misalnya, kode QR atau tautan untuk dikirim ke email Anda. Pelajari cara mengirim lisensi ke perangkat yang terhubung dalam artikel ini.

4. Unduh, instal, dan mulai aplikasi di perangkat Anda.

Batasan yang diketahui

Jika aplikasi tidak dapat diunduh, ada beberapa kemungkinan alasannya:

• Unduhan tidak tersedia karena status lisensi Anda.

Jika lisensi tidak aktif setelah perpanjangan masa berlaku, sebaiknya Anda menambahkan kode aktivasi lagi di bagian Lisensi atau langsung di aplikasinya.

• Produk tidak tersedia di wilayah Anda (lihat Pembatasan regional).

Unduhan aplikasi Kaspersky tidak tersedia di Amerika Serikat dan wilayahnya. Pelajari lebih lanjut di artikel ini.

Atas halaman