Gerbiami naudotojai! Parengėme DUK puslapį apie „Kaspersky“ sprendimų ir paslaugų būklę.
Susisiekite su mumis
Kuo galime padėti?
Jei naudojate „Kaspersky Small Office Security“, atidarykite šį puslapį.
Susisiekti su technine pagalba
Standartinis palaikymas
Временно недоступен
  • Darbo valandos: 24/7
  • Laukimo laikas: 24 valandos
  • Kalba: Anglų
Licencijos „Plus“ pagalba
Временно недоступен
  • Pagalba telefonu teikiama tik naudotojams, turintiems „Plus“ licenciją
  • Darbo laikas: 24/7
  • Kalba: Anglų
Aukščiausio lygio palaikymas
Временно недоступен
  • Pirmenybinis incidentų apdorojimas
  • Nuotolinė diagnostika
  • Fiksuotas atsakymo laikas
Profesionalios paslaugos
Временно недоступен
  • Personalizuotas paslaugų teikimas
  • Išsami ir profesionali mūsų paslaugų inžinierių teikiama diegimo pagalba
  • Praktinis mokymasis
Gaukite pagalbą perkant ir mokant
Временно недоступен
  • Skaitykite šį skyrių, jei jūsų klausimas susijęs su viena iš šių temų:

    • Mokėjimai ir pinigų grąžinimas
    • Užsakymo detalių keitimas
    • Atnaujinimai ir perjungimas į kitą programą
    • Prenumeratos ir atšaukimai
    • Nepristatyti arba neįvykdyti užsakymai
    • Kur ir kaip įsigyti
    • Kitos problemos, kurios gali kilti perkant ar gaunant užsakymą
  • Jei įsigijote iš mažmeninės prekybos partnerio

    Jei produktą įsigijote iš vieno iš „Kaspersky“ mažmeninės prekybos partnerių, susisiekite tiesiogiai su savo mažmeninės prekybos partneriu (Ieškoti prekybos partnerio).

  • Jei įsigijote oficialioje „Kaspersky“ svetainėje

    Eikite į šį puslapį. Jei nerandate atsakymo į savo klausimą, eikite į puslapio apačią ir susisiekite su technine pagalba.

Ar radote tai, ko ieškojote?
Dėkojame už jūsų atsiliepimą!