Skaitykite šį skyrių, jei jūsų klausimas susijęs su viena iš šių temų:

• Mokėjimai ir pinigų grąžinimas
• Užsakymo detalių keitimas
• Atnaujinimai ir perjungimas į kitą programą
• Prenumeratos ir atšaukimai
• Nepristatyti arba neįvykdyti užsakymai
• Kur ir kaip įsigyti
• Kitos problemos, kurios gali kilti perkant ar gaunant užsakymą

Jei įsigijote iš mažmeninės prekybos partnerio

Jei produktą įsigijote iš vieno iš „Kaspersky“ mažmeninės prekybos partnerių, susisiekite tiesiogiai su savo mažmeninės prekybos partneriu (Ieškoti prekybos partnerio).

Jei įsigijote oficialioje „Kaspersky“ svetainėje

Eikite į šį puslapį. Jei nerandate atsakymo į savo klausimą, eikite į puslapio apačią ir susisiekite su technine pagalba.