Kaip atnaujinti mokėjimo būdą

Kai perkate „Kaspersky“ produkto prenumeratą iš įgaliotojo perpardavėjo, jūsų naudojamas mokėjimo būdas (pvz., banko kortelės arba banko sąskaitos numeris) pridedamas prie „My Kaspersky“ paskyros. Mokėjimo būdas automatiškai susiejamas su jūsų prenumerata ir apmokestinamas pagal prenumeratos sąlygas. Galite naudoti skirtingus mokėjimo būdus. Pavyzdžiui, už vieną prenumeratą galite atsiskaityti banko kortele, o už kitą – kita kortele.

Mes nesaugome ir netvarkome jokių duomenų, susijusių su jūsų mokėjimo būdais. Duomenys, kuriuos gauname iš jūsų mokėjimo paslaugų teikėjo, rodomi tokie, kokie yra.

Norėdami peržiūrėti su paskyra susietus mokėjimo būdus:

1. Puslapio viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite nuorodą su savo el. pašto adresu.

   Atidaromas išplečiamasis meniu.

2. Spustelėkite mygtuką Paskyros parametrai.

   Atsidarys langas, kuriame galėsite redaguoti paskyros nustatymus.

3. Eikite į skirtuką Mokėjimo būdas.

   Atsidarys mokėjimo būdų, naudojamų perkant prenumeratą, sąrašas.

4. Norėdami peržiūrėti su šiuo mokėjimo būdu susietas prenumeratas, mokėjimo būdo kortelėje spustelėkite nuorodą Išsami informacija. Jei nėra mokėjimo būdo Išsamios informacijos, nėra susietos prenumeratos.

Kaip minėta, iš mokėjimo paslaugų teikėjo gauti mokėjimo būdo duomenys rodomi tokie, kokie yra. Prenumeratą iš išorės paslaugų teikėjų galima įsigyti naudojant įvairius mokėjimo būdus. Jei gaunamos informacijos nepakanka, kad būtų galima teisingai identifikuoti mokėjimo būdą, vietoj mokėjimo būdo pavadinimo gali būti rodomas Nežinomas mokėjimo būdas. Nesijaudinkite – su jūsų prenumeratos mokėjimu viskas gerai. Tai tiesiog reiškia, kad negalime jo identifikuoti.

Jei rodomas įspėjimas Problema su tiesioginiu debetu, tai reiškia, kad mokėjimo būdu negalima atsiskaityti už kitą prenumeratos laikotarpį ir prenumerata nebus atnaujinta. Rekomenduojame pakeisti mokėjimo būdą ir pateikti, pavyzdžiui, naują banko kortelę skirtuke Mokėjimo būdas.

Taip pat galite bet kada atnaujinti savo mokėjimo būdą:

• pakeisti mokėjimo duomenis, pavyzdžiui, naudoti naują banko kortelę, jei dabartinės kortelės galiojimo laikas baigiasi
• pakeisti savo atsiskaitymo adresą
• ištrinti nebenaudojamą mokėjimo būdą.

Mokėjimo būdą galima ištrinti tik tuo atveju, jei jo nenaudoja jokia prenumerata. Jei mokėjimo metodo kortelėje matote Naudojama jūsų prenumeratose, pirmiausia turite atšaukti visų susietų prenumeratų automatinį atnaujinimą. Spustelėkite Išsami informacija, kad pamatytumėte, kokia(-os) prenumerata(-os) susieta(-os) su mokėjimo būdu. Norėdami ištrinti mokėjimo būdą, pirmiausia atšaukite prenumeratą (žr. Prenumeratų tvarkymas).

Norėdami atnaujinti mokėjimo būdą:

1. Spustelėkite krumpliaračio piktogramą (), kad atidarytumėte meniu.
2. Norėdami pakeisti mokėjimo būdą, spustelėkite Keisti mokėjimo informaciją.

   Atsidarys langas, kuriame galite redaguoti mokėjimo informaciją. Kaip redaguoti mokėjimo informaciją, priklauso nuo mokėjimo teikėjo. Vadovaukitės pateiktomis instrukcijomis.

   Turėkite omenyje, kad mokėjimo informacijos pakeitimas turės įtakos visoms prenumeratoms, susietoms su šiuo mokėjimo būdu.

   Jei nepavyksta nustatyti mokėjimo būdo, rekomenduojame naudoti banko kortelę. Spustelėjus Keisti mokėjimo informaciją nežinomo mokėjimo metodo atveju atsidarys forma, kurioje galite pridėti banko kortelės duomenis.

3. Norėdami pakeisti atsiskaitymo adresą, spustelėkite Keisti atsiskaitymo adresą.

   Būsite nukreipti į įgaliotojo perpardavėjo svetainę, kurioje įsigijote prenumeratą. Vadovaukitės pateiktomis instrukcijomis.

Norėdami pašalinti mokėjimo būdą:

1. Spustelėkite krumpliaračio piktogramą (), kad atidarytumėte meniu.
2. Spustelėkite Trinti. Jei su šiuo mokėjimo metodu susietų prenumeratų nėra, atsidarys iškilantysis langas Ištrinti mokėjimo metodą. Spustelėkite Ištrinti, kad patvirtintumėte veiksmą. Atminkite, kad šio veiksmo atšaukti negalima.
3. Jei yra prenumeratų, susietų su mokėjimo metodu, atveriamas iškylantysis langas su šių prenumeratų sąrašu. Sąraše spustelėkite Atšaukti prenumeratą prie prenumeratos. Būsite nukreipti į prenumeratos informacijos langą, kuriame reikia išjungti automatinį pratęsimą.
4. Pakartokite 3 veiksmą kiekvienai su mokėjimo metodu susietai prenumerata.
5. Kai visos susietos prenumeratos yra atšauktos, galite ištrinti mokėjimo metodą, kaip aprašyta aukščiau (žr. 2 veiksmą).