Traucējummeklēšana
2023. gada 28. novembris
ID 166085
Pievienojot dokumentus seifam, Kaspersky Password Manager var parādīt kļūdu.
Problēma | Risinājums |
|---|---|
Lietotne nevar pievienot seifam ar paroli aizsargātu PDF failu. | Atspējojiet PDF faila aizsardzību ar paroli un mēģiniet vēlreiz. |
PDF fails ir pārāk liels. | Seifam var pievienot tikai failus ar izmēru līdz 20 MB. Samaziniet PDF faila izmēru un mēģiniet vēlreiz. |
Attēla formāts netiek atbalstīts. | Pārveidojiet attēlu JPEG, PNG vai BMP formātā un mēģiniet vēlreiz. |
Jūsu seifā ir attēls ar tādu pašu nosaukumu. | Pārliecinieties, ka šis attēls jau nav pievienots jūsu seifam. Pārdēvējiet attēlu un mēģiniet vēlreiz. |
Attēls ir pārāk liels. | Samaziniet attēla izmēru un mēģiniet vēlreiz. |
Mēģinot pievienot attēlu no iCloud, nav interneta savienojuma. | Izveidojiet savienojumu ar internetu un mēģiniet vēlreiz. |