Kā rīkoties, ja esat aizmirsis galveno paroli

1. Galvenajā programmas logā noklikšķiniet uz saites Vai aizmirsāt savu galveno paroli?
2. Parādītajā brīdinājuma ziņojumā noklikšķiniet uz Izveidot jaunu seifu, ja piekrītat izveidot jaunu datu seifu.
3. Parādītajā brīdinājuma ziņojumā noklikšķiniet uz Turpināt, lai izveidotu jaunu datu seifu visām jūsu ierīcēm.

   Piezīme. Jauna datu seifa izveide izdzēsīs visus datus, kas aizsargāti ar aizmirsto galveno paroli no visām jūsu ierīcēm.

4. Parādītajā brīdinājuma ziņojumā ievadiet paroli savam My Kaspersky kontam un noklikšķiniet uz Turpināt.

   Tiek atvērts logs Galvenā parole.

5. Divreiz ievadiet jauno galveno paroli un noklikšķiniet uz Turpināt.
6. Lai apstiprinātu šo darbību, jums jāievada verifikācijas kods, kas tika nosūtīts pa e-pastu, un jānoklikšķina uz Apstiprināt.

Tiek izveidots jauns datu seifs, kas aizsargāts ar jaunu galveno paroli. Visi dati, kas aizsargāti ar veco galveno paroli, tiks izdzēsti no visām ierīcēm, kas savienoti ar jūsu My Kaspersky kontu.