ASUS ierīces

ASUS ierīcēs var būt šādas Kaspersky Safe Kids darbības problēmas un risinājumi:

• Tālrunī ASUS ZenFone 2 programma Kaspersky Safe Kids var netikt startēta pēc ierīces restartēšanas vai programmas izlādēšanas no atmiņas. Lai to novērstu, automātiskās palaišanas pārvaldnieka iestatījumos atļaujiet Kaspersky Who Calls automātisko palaišanu.
• Ierīcēs, kurās ir instalēts Asus Mobile Manager, ja konfigurējat Kaspersky Safe Kids un pēc tam aizverat to neseno programmu sadaļā, Asus Mobile Manager var bloķēt Kaspersky Safe Kids automātisko palaišanu. Rezultātā Kaspersky Safe Kids nevarēs saņemt un izpildīt komandas no My Kaspersky.
• Dažu ASUS ierīču programmaparatūras funkciju dēļ var rasties problēmas, ievadot paroli, izmantojot jebkuru citu izkārtojumu, izņemot angļu valodas izkārtojumu. Valodas slēdzis nedarbojas paroles laukā. Ir zināms, ka problēma rodas tālrunī ASUS ZenFone 6.

  Lai ievadītu paroli izkārtojumā, kas nav angļu valodas izkārtojums, izmantojiet kādu no šīm opcijām:

  1. Instalējiet trešās puses tastatūru no Google Play un izmantojiet to, lai ievadītu paroli.
  2. Ievadiet paroli citā programmā, pēc tam kopējiet un ielīmējiet to paroles ievades laukā.