Cómo cambiar de un producto Kaspersky Lab a otro

 

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Cómo cambiar de un producto Kaspersky Lab a otro

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Última actualización: 2018 dic. 27 ID: 12192
 
 
 
 

Si tiene instalado uno producto doméstico de Kaspersky Lab, puede pasar a otro producto. Para eso, siga las instrucciones de la tabla.

Abreviaturas en la tabla:

  • KAV para Kaspersky Anti-Virus;
  • KIS para Kaspersky Internet Security;
  • KTS para Kaspersky Total Security. 
Producto
actual
Producto deseado
KAV 19KIS 19KTS 19

KAV
16
 
17 
18
19

La licencia para 16/17/18 está vigente:
descargue e instale KAV 19 gratis. 

La licencia ha caducado:
1. Adquiera un código de activación para KAV 19.
2. Active la aplicación con el código.

1. Adquiera un código de activación para KIS 19
2. Active la aplicación con el código.
1. Adquiera un código de activación para KTS 19.
2. Active la aplicación con el código.

KIS
16
 
17 
18
19

1. Adquiera un código de activación para KAV 19.
2. Active la aplicación con el código.

La licencia para 16/17/18 está vigente:
descargue e instale KIS 19 gratis.

La licencia ha caducado:
1. Adquiera un código de activación para KIS 19
2. Active la aplicación con el código.

1. Adquiera un código de activación para KTS 19
2. Active la aplicación con el código.

KTS
16
 
17 
18
19

1. Adquiera un código de activación para KAV 19
2. Active la aplicación con el código. 

1. Adquiera un código de activación para KIS 19.
2. Active la aplicación con el código.

La licencia para 16/17/18 está vigente:
descargue e instale KTS 19 gratis.

La licencia ha caducado:
1. Adquiera un código de activación para KTS 19 con descuento
2. Active la aplicación con el código.

KAV 15

La licencia está vigente:
descargue e instale KAV 19 gratis.   

La licencia ha caducado:
1. Adquiera un código de activación para KAV 19
con descuento
.
2. Active la aplicación con el código.

1. Adquiera un código de activación para KIS 19.
2. Descargue, instale y active KIS 19.
1. Adquiera un código de activación para KTS 19.
2. Descargue, instale y active KTS 19.
KIS 151. Adquiera un código de activación para KAV 19
2. Descargue, instale y active KAV 19.

La licencia está vigente:
descargue e instale KIS 19 gratis. 

La licencia ha caducado:
1. Adquiera el código de activación para KAV 19
con descuento

2. Active la aplicación con el código.

1. Adquiera un código de activación para KTS 19.
2. Descargue, instale y active KTS 19.

Al cambiar el producto, los días restantes de la licencia antigua no se agregarán a la licencia vigente. Sin embargo, puede seguir utilizando su licencia anterior para proteger otro equipo.

No es posible pasar a los productos de la versión 19 desde las siguientes versiones:

  • Kaspersky Internet Security 14, 13:
  • Kaspersky Anti-Virus 14, 13;
  • Kaspersky CRYSTAL 3.0, 2.0, R2.
 
 
 
 
 

Qué hacer si se producen problemas

 
 
 
 
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