¿Cuáles son las señales de una infección?
Última actualización: 29 de julio de 2021
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Proteja su vida digital
Además de la protección contra virus y amenazas, Kaspersky Internet Security incluye protección para sus hijos contra amenazas en línea y protección para su conexión de Internet, transmisión de cámara web y pagos online. Además permite bloquear banners con anuncios y recopilación de datos, ayuda a una actualización en tiempo y forma del software y a una eliminación de las aplicaciones no utilizadas.
- Muestra notificaciones o imágenes poco usuales o reproduce algunos sonidos.
- Las aplicaciones se inician o se conectan a Internet sin su consentimiento.
- Los contactos de su lista reciben mensajes que usted no ha enviado.
- El buzón de entrada contiene muchos mensajes sin la dirección del remitente o asunto.
- Por lo general, su equipo deja de responder o funciona lento.
- El sistema operativo no carga cuando inicia el equipo.
- Los archivos y las carpetas desaparecen o no puede abrirlos.
- Recibe muchas notificaciones relacionadas con errores del sistema.
- Su navegador deja de responder o funciona de forma inesperada. Por ejemplo, se abren algunas páginas o no le permite cerrar las ventanas o las pestañas.
Qué hacer si nota alguna de estas señales en su equipo
Si nota alguna de las señales enumeradas anteriormente, haga lo siguiente:
- Actualice la base de datos del antivirus en una aplicación de Kaspersky y ejecute un escaneo completo de su equipo.
- Si no se puede realizar la actualización o si la aplicación no logra eliminar una amenaza, use herramientas de desinfección especiales. Lea este artículo para ver las instrucciones.
- Si detectó adware en su navegador, elimínelo de alguna de las formas descritas en este artículo.
- Si conoce el tipo de infección, puede intentar usar la herramienta correspondiente de esta lista.