Problema durante la instalación de Kaspersky Endpoint Security 11 para Windows en Windows 7

Este artículo se refiere a las siguientes aplicaciones:

• Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 para Windows (versión 11.8.0.384)
• Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 para Windows (versión 11.7.0.669)
• Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 para Windows (versión 11.6.0.394)
• Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 para Windows (versión 11.5.0.590)

Problema

Durante la instalación de Kaspersky Endpoint Security (11.5.0 a 11.8.0) para Windows en Windows 7, puede ocurrir el siguiente error: “Para continuar con la instalación, se requiere la biblioteca Kernel32.dll versión 6.1.7601.17616 o posterior”.

Solución

Actualice la biblioteca Kernel32.dll. Para ello, instale la actualización de Microsoft Windows KB2533623 o las actualizaciones KB4457144 y KB3063858, que son posteriores a la primera.