Cómo desactivar la renovación automática de licencias en las soluciones domésticas de Kaspersky

 

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Cómo desactivar la renovación automática de licencias en las soluciones domésticas de Kaspersky

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Última actualización: 3 de septiembre de 2021 ID: 15346
 
 
 
 

Puede desactivar la renovación automática a través del proveedor al que le compró la licencia. Utilice la tabla para encontrar su proveedor: 

¿Dónde compró la licencia? Cómo desactivar la renovación automática
Sitio web de Kaspersky



A través del proveedor de Nexway
A través del proveedor de 2Checkout
A través del proveedor de Digital River

Busque la información sobre su proveedor en la parte inferior del correo electrónico de confirmación.
My Kaspersky A través del proveedor de Digital River o en My Kaspersky
Tienda de un partner de venta minorista Comuníquese con el partner de venta minorista


Para obtener indicaciones sobre cómo cancelar la suscripción de una aplicación móvil, lea este artículo.

Si no desactiva la renovación automática, se le cobrará automáticamente el próximo plazo de la licencia.

Luego de desactivar la renovación automática, la licencia vigente seguirá siendo válida hasta la fecha de caducidad. Si escoge volver a utilizar la aplicación, deberá adquirir una licencia (lea este artículo para recibir instrucciones) e introducir el código de activación de forma manual (lea este otro artículo para saber cómo).

Introduzca el nuevo código de activación únicamente cuando caduque la suscripción.

 
 
 
 
 

Cómo cancelar la renovación automática en My Kaspersky

 
 
 
 
 

Qué debe hacer si no pudo cancelar la renovación automática de la licencia

 
 
 
 
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