Cómo desactivar la renovación automática de la licencia en productos de Kaspersky para hogar

 

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Cómo desactivar la renovación automática de la licencia en productos de Kaspersky para hogar

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Última actualización: 31 de diciembre de 2019 ID: 15346
 
 
 
 

Puede desactivar la renovación automática de la licencia dos días antes de que la licencia actual caduque.

Dependiendo de dónde compró su licencia con renovación automática, tendrá que hacer lo siguiente: 

  • Si compró su licencia en el sitio web de Kaspersky (mediante "Digital River"), puede cancelar la renovación automática usando los servicios de "Digital River" o contactando con ellos (consulte la instrucción a continuación).
  • Si compró su licencia mediante uno de nuestros socios (excepto "Digital River"), tendrá que contactar con ellos directamente.

Para saber cómo cancelar la suscripción a una aplicación móvil de Kaspersky, consulte este artículo.

 
 
 
 
 

Como desactivar la renovación automática de licencia mediante "Digital River"

 
 
 
 
 

Qué hacer en caso de problemas al desactivar la renovación automática

 
 
 
 
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