Cómo activar una aplicación de Kaspersky en varios dispositivos
Al comprar una suscripción o licencia, puede escoger la cantidad de dispositivos que desea proteger. También puede cambiar un dispositivo en cualquier momento. Por ejemplo, puede eliminar un dispositivo Mac y añadir un dispositivo Android en su lugar. Le recomendamos que administre sus dispositivos, suscripciones y configuración en la cuenta de My Kaspersky.
Para conocer la cantidad de dispositivos disponibles y la compatibilidad con los sistemas operativos, consulte el sitio web de Kaspersky.
Para activar la aplicación en varios dispositivos, haga lo siguiente:
- Instale la aplicación en los dispositivos que desea proteger. Para obtener instrucciones, consulte este artículo.
- Vincule la aplicación en todos los dispositivos a la misma cuenta de My Kaspersky o use el mismo código de activación en todos los dispositivos. Para obtener instrucciones, consulte la ayuda en línea de una aplicación específica.
Qué hacer si la aplicación no se activa en algunos dispositivos
Busque la solución en la sección Errores de activación.
Si no hay una solución para su problema, envíe una solicitud a Atención al cliente de Kaspersky eligiendo el tema de su solicitud.
Referencias útiles
Cómo cambiar la cantidad de dispositivos protegidos para una aplicación de Kaspersky
Error «Esta clave ya está en uso»
Cómo encontrar el código de activación para su aplicación de Kaspersky en My Kaspersky
Cómo transferir la licencia de una aplicación de Kaspersky entre dispositivos