Mensaje "No se pudieron activar algunos componentes de protección"
Última actualización: 24 de marzo de 2021
ID: 13409
Si su aplicación de Kaspersky le muestra el mensaje "No se pudieron activar algunos componentes de protección" o "Se ha producido un error al actualizar la aplicación", esto significa que ha ocurrido un fallo en el funcionamiento del programa.
Para solucionar el problema, reinstale la aplicación:
- Descargue el archivo de instalación de nuestra Base de conocimientos:
- Desinstale la aplicación. Asegúrese de que la casilla Información de licencia está activada en la ventana Guardar objetos. Si no sabe cómo desinstalar la aplicación, consulte esta guía.
- Reinicie el equipo.
- Ejecute el archivo de instalación descargado y consulte una de las siguientes guías de instalación en función de su producto:
- Active la aplicación. Para saber cómo hacerlo, lea uno de los siguientes artículos en función de su producto:
Si la reinstalación no le ha sido útil, comuníquese con el servicio de soporte técnico de Kaspersky. Para eso, debe seleccionar un tema y completar el formulario.