Error: Kaspersky VPN Secure Connection ya está instalado
Última actualización: 16 de marzo de 2023
ID: 13498
Si a la hora de instalar Kaspersky VPN Secure Connection aparece el mensaje "Kaspersky VPN Secure Connection ya está instalado", esto significa que la aplicación ya tiene instalada en su equipo.
Para iniciar la aplicación:
- Presione el atajo de teclas Win + E.
- Vaya a la siguiente carpeta:
- C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky VPN Secure Connection <número de versión> — para los usuarios de Windows de 32 bits.
- C:\Archivos de programa (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky VPN Secure Connection <número de versión> — para los usuarios de Windows de 64 bits.
Inicie el archivo ksdeui.exe.
Kaspersky Secure Connection se iniciará. Se abrirá la pantalla principal de la aplicación.
Qué hacer si la ventana de aplicación no se abre
Si Kaspersky Secure Connection no se inicia, reinstale la aplicación. Para saber cómo hacerlo, consulte el siguiente artículo (en inglés).
Si el problema persiste, comuníquese con Atención al cliente de Kaspersky. Para eso, debe seleccionar un tema y completar el formulario.