• El certificado fue revocado. Por ejemplo, el propietario del sitio web puede solicitar la revocación si se ha pirateado el sitio.
• El certificado fue emitido ilegalmente. El certificado debe emitirlo una autoridad de certificación tras un control adecuado.
• Los certificados raíz de Windows no se actualizan (para Windows 7). Para las instrucciones de actualización, vea a continuación.
• La cadena de certificados está rota. Los certificados se comprueban en una cadena desde el certificado autofirmado hasta el certificado raíz de confianza emitido por la autoridad de certificación. Los certificados intermedios se utilizan para verificar otros certificados de la cadena.
  Posibles causas de la rotura de la cadena de certificados:
  • La cadena consiste en un certificado autofirmado. Estos certificados no son verificados por la autoridad de certificación y no pueden ser confiables.
  • La cadena no termina con un certificado raíz de confianza.
  • La cadena contiene certificados que no están destinados a firmar otros certificados.
  • El certificado raíz o intermedio ha caducado o su periodo de funcionamiento aún no comenzó. La autoridad de certificación emite un certificado por un periodo de tiempo limitado.
  • No puede construirse la cadena.
• El dominio especificado en el certificado no coincide con el sitio web al que se establece la conexión.
• El certificado no pretende confirmar la autenticidad del nodo. Por ejemplo, el certificado está destinado únicamente a cifrar la conexión entre el usuario y el sitio web.
• Se ha vulnerado la política de uso de certificados. La política del certificado es un conjunto de reglas que define el uso del certificado con los requisitos de seguridad específicos. Cada certificado debe corresponder al menos a una política. Si existen varias políticas, el certificado debe corresponder a todas.
• La estructura del certificado está rota.
• Se ha producido un error al comprobar la firma del certificado.

Haga clic en Mostrar detalles → Comprendo los riesgos y deseo acceder al sitio web en la ventana del navegador.

De forma alternativa, haga clic en Sí en la ventana emergente.

Si no desea que una aplicación de Kaspersky muestre mensajes de advertencia sobre certificados, desactive la función de análisis de conexiones cifradas:

1. En la ventana principal de su aplicación Kaspersky, haga clic en .

1. Para saber cómo abrir la ventana principal de la aplicación, consulte este artículo.

2. En la ventana de configuración, vaya a la sección de Configuración de red.

3. Seleccione la opción No analizar las conexiones cifradas.

4. Lea el mensaje que aparece en la ventana de advertencia y haga clic en Continuar.

5. Haga clic en Guardar → Sí.

1. En la ventana principal de su aplicación Kaspersky, haga clic en .

2. En la ventana de configuración, vaya a la sección de Configuración de red y seleccione Administrar exclusiones.

3. Haga clic en Agregar.

4. Especifique la dirección del sitio web que se mostró en el mensaje de advertencia del certificado. Seleccione el estado Activo y haga clic en Agregar.

5. Haga clic en Guardar.

6. 

6. Haga clic en Guardar → Sí.

7. 

El sitio web será excluido de la cobertura de exploración de las conexiones cifradas.

Para actualizar los certificados raíz en Windows 7:

1. Descargue e instale la actualización para el sistema operativo Windows de 64-bit o 32-bit desde el sitio web de Microsoft.
2. Reinicie el equipo.
3. Instale manualmente las actualizaciones existentes del sistema operativo. Para obtener instrucciones, consulte el sitio web de Microsoft.

Si ya añadió el sitio web a la lista de exclusiones de la cobertura de análisis, pero el mensaje de advertencia del certificado sigue apareciendo, reinicie la aplicación Kaspersky o el equipo.

Si reiniciar la aplicación no ayuda, comuníquese con el servicio de soporte técnico de Kaspersky. Para eso, debe seleccionar un tema y completar el formulario.