¿Cuáles son las señales de una infección?

 

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¿Cuáles son las señales de una infección?

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Última actualización: 29 de julio de 2021 ID: 790
 
 

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Si nota alguna de las siguientes señales, su equipo puede estar infectado:
  • Muestra notificaciones o imágenes poco usuales o reproduce algunos sonidos.
  • Las aplicaciones se inician o se conectan a Internet sin su consentimiento.
  • Los contactos de su lista reciben mensajes que usted no ha enviado.
  • El buzón de entrada contiene muchos mensajes sin la dirección del remitente o asunto.
  • Por lo general, su equipo deja de responder o funciona lento.
  • El sistema operativo no carga cuando inicia el equipo.
  • Los archivos y las carpetas desaparecen o no puede abrirlos.
  • Recibe muchas notificaciones relacionadas con errores del sistema.
  • Su navegador deja de responder o funciona de forma inesperada. Por ejemplo, se abren algunas páginas o no le permite cerrar las ventanas o las pestañas.

Qué hacer si nota alguna de estas señales en su equipo

Si nota alguna de las señales enumeradas anteriormente, haga lo siguiente:

  • Actualice la base de datos del antivirus en una aplicación de Kaspersky y ejecute un escaneo completo de su equipo.
  • Si no se puede realizar la actualización o si la aplicación no logra eliminar una amenaza, use herramientas de desinfección especiales. Lea este artículo para ver las instrucciones.
  • Si detectó adware en su navegador, elimínelo de alguna de las formas descritas en este artículo.
  • Si conoce el tipo de infección, puede intentar usar la herramienta correspondiente de esta lista.
 
 
 
 
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