Acerca de los datos proporcionados (otras regiones)

Soporte

Soporte para usuarios particulares

Kaspersky para Mac

Suministro de datos

Acerca de los datos proporcionados (otras regiones)

6 de febrero de 2024

ID 70562

Ver la información sobre los datos enviados a Kaspersky mientras utiliza las versiones anteriores de la aplicación

Kaspersky protege cualquier información recibida de acuerdo con la ley y las reglas de Kaspersky aplicables. Los datos se transmiten a través de un canal seguro.

Contrato de licencia de usuario final

Acepta proporcionar automáticamente la información que se indica a continuación a través del software instalado por usted, con derechos de autor a AO Kaspersky Lab (en adelante Kaspersky, el Titular del derecho), a Kaspersky para los siguientes propósitos:

mejorar la protección de la información y la calidad del Software y los servicios,
identificar nuevas amenazas a la seguridad de la información y sus fuentes, mejorar la protección operacional de los usuarios del software, así como la calidad del producto.

Kaspersky Standard

identificador único del dispositivo en el portal web; identificador del usuario emitido después de una autenticación correcta en el portal web; versión completa del Software; tipo de Software instalado.
Información sobre la interacción con el portal web: contraseña de un solo uso para el registro del dispositivo en el portal web; tipo de token; identificador único del dispositivo en el portal web; datos para recibir un token de autenticación para la sesión; contraseña de un solo uso para conectar automáticamente el Software descargado desde la cuenta del portal web; motivo para desconectarse del portal web; identificador del usuario emitido después de una autenticación correcta en el portal web; identificador de la cuenta del portal web; nombre de usuario para la cuenta del portal web; mensaje que indica si el Software está conectado al portal web.
Información sobre la licencia y otros acuerdos: identificador de un centro de activación regional; nombre del cliente; mensaje que indica si la suscripción está en un período de gracia; fecha y hora de activación del Software; fecha de caducidad de la licencia; el identificador de la licencia; período de validez de la licencia; tipo de licencia usada; número de pedido cuando se compró la licencia; país donde está ubicado el socio; nombre completo del socio a quien se compró la licencia; número de pedido que usa el socio; identificador de precio de pedido cuando se compró la licencia; fecha de caducidad de la suscripción; estado de la suscripción actual; causa del estado o el cambio de la suscripción actual; estado de la licencia usada por el Software; identificador de la cuenta del portal web; tipo de licencia usada para activar el Software; suma de comprobación del código de activación del software; información acerca de errores de activación del Software; datos acerca de la licencia para identificar a un grupo de usuarios de la empresa que compró la licencia mediante el comentario en las propiedades de la licencia; código de activación del Software; fecha de activación del Software; cantidad de días desde la activación del Software; datos de la licencia para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; datos de la licencia del software para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; cantidad de días desde la caducidad de la clave de la licencia del Software; fecha y hora de caducidad de la licencia del Software; cantidad de días hasta la caducidad de la licencia del Software; identificador de la licencia del Software; suma de comprobación del archivo de clave del software; encabezado de la licencia del Software; datos de la licencia del software para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; identificador del modelo de información usado para proporcionar la licencia del software; número de serie de la clave de la licencia del Software; estado actual de la clave de la licencia del Software; tipo de suscripción del Software; fecha y hora de caducidad de la suscripción del Software; estado actual de la suscripción del Software; motivo del estado actual/cambio de la suscripción del Software; plazo de la licencia del Software; identificador del certificado usado para firmar el encabezado de la solicitud de la licencia del software; fecha y hora de creación de la solicitud de licencia del Software; la suma de comprobación de la solicitud de licencia del Software; la versión de la solicitud de licencia del Software; tipo de licencia del Software usada; la versión del código de activación del Software; número de pedido con el que se compró la licencia del Software; identificador del país del socio que vendió la licencia del software; identificador de la organización asociada a través de la que se realizó el pedido de la licencia del Software; nombre completo de la organización asociada a través de la cual se realizó el pedido de la licencia del software; número de orden de la compra de la licencia del Software del socio; identificador del artículo de la lista de precios mediante la cual se compró la licencia del Software; datos del vínculo de secuencia de la tarjeta de la licencia a la cuenta de usuario; identificador de la solicitud de licencia actual; mensaje que indica si el usuario ha aceptado los términos del contrato legal mientras usa el Software; tipo de contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el Software; versión del contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el Software.
Información sobre el usuario: identificador de la cuenta del portal web.
Información sobre el entorno de usuario: configuración de DHCP (sumas de comprobación de la IPv6 local de la puerta de enlace, IPv6 de DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; suma de comprobación de la duración del prefijo de red; suma de comprobación de la dirección de IPv6 local); configuración de DHCP (sumas de comprobación de la dirección IP local de la puerta de enlace, IP de DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 y máscara de subred); tipo de autenticación de la red Wi-Fi; suma de comprobación (MD5 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; suma de comprobación (SHA256 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; tipos de conexión que admite el punto de acceso Wi-Fi; tipo de cifrado de la red Wi-Fi; identificador de la red Wi-Fi en función de la dirección MAC del punto de acceso; identificador de la red Wi-Fi en función del nombre de la red Wi-Fi; identificador de la red Wi-Fi en función del nombre de la red Wi-Fi y la dirección MAC del punto de acceso; fuerza de la señal de Wi-Fi; nombre de la red Wi-Fi; SSID de la red Wi-Fi; versión del componente del Software; versión completa del Software.
Información sobre el uso de Kaspersky Security Network (KSN): mensaje que indica si el usuario aceptó los términos de participación en KSN; mensaje que indica si la participación en KSN está habilitada.
Información sobre el uso de la interfaz de usuario de la aplicación, información sobre la opinión del Usuario con respecto al software: marca que indica si el usuario acepta proporcionar su dirección de correo electrónico para recibir ofertas de marketing personalizadas.
Información sobre un objeto que se procesa: identificador del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; marca de tiempo del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; tipo de registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; contenidos del certificado digital que se procesa; clave pública del certificado; huella digital del certificado digital del objeto analizado y algoritmo de dispersión; formato del objeto que se procesa; tipo de suma de comprobación para el objeto que se procesa; el resultado de la comprobación de estado en KSN de un objeto que se procesa; cantidad de ejecuciones del software desde la última vez que se envió la suma de comprobación del archivo; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; nombre del objeto que se procesa; suma de comprobación (SHA256) del objeto que se procesa; tamaño del objeto que se procesa; nombre del malware detectado o del software lícito que puede usarse para ocasionar daños al dispositivo o a los datos de usuario; suma de comprobación del objeto que se procesa; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; ruta hacia el objeto que se procesa; suma de comprobación del nombre de usuario; tipo de certificado; dirección web que se procesa.
Información sobre cómo acceder a un servicio web: dirección IP; contenidos del certificado digital que se procesa; id. del tema en la ayuda del Software; nombre del vínculo; URL del servicio usado para acceder a internet; dirección del servicio web a la que se accedió (URL, IP); dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió; número de puerto; dirección web del origen de la solicitud de servicio web (referenciador); dirección web que se procesa.
Información sobre el Software instalado del Titular de los derechos: localización del software de terceros; código de país; motivo para desconectarse del portal web; identificador de la configuración; código de país según la norma ISO 3166-1 alpha-2; identificador del Software derivado de la licencia; versión completa del Software; identificador de actualización del Software; id. del software; fecha y hora de instalación del software; información acerca de la versión de prueba del Software; localización de Software; identificador de la instalación (PCID) del software; id. de la renovación de la marca del Software; identificador del Software con licencia; código de la organización asociada con el cambio de imagen del Software; tipo del Software instalado; grupo del Software; ID del componente del Software; el resultado de la acción del Software; mensaje que indica si el usuario ha aceptado los términos del contrato legal mientras usa el Software; tipo de contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el Software; fecha y hora en que el usuario aceptó los términos del contrato mientras utilizaba el Software; versión del contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el Software; id. del software; mensaje que indica si la instalación fue anulada por el usuario; identificador del cambio de marca del Software; duración en segundos de la instalación del Software; tipo de instalación (instalación nueva, actualización); versión del protocolo de interacción entre los mensajes del Software y marketing; identificador del inicio de la actualización del Software; Id. del usuario del sitio web del Titular de los derechos, id. de software en Firebase.
Información sobre el dispositivo: idioma del SO; tamaño en bits del SO; modelo del dispositivo; información adicional acerca de las características del SO; identificador del dispositivo; número de compilación del SO; información ampliada acerca de la edición del SO; familia del sistema operativo; versión del SO, número de compilación del SO, número de actualización del SO, edición del SO, información ampliada de la edición del SO; identificador del SO; versión de Service Pack del SO; mensaje que indica si una partición de Windows está disponible; versión del sistema operativo; dirección IP; versión del sistema operativo instalada en el equipo del usuario; nombre del equipo en la red (nombre de dominio); versión de bits del sistema operativo; edición del SO; identificador único del dispositivo; tipo de dispositivo (equipo portátil, de escritorio, tableta); tipo de SO (servidor, estación de trabajo, controlador de dominio); número de puerto.
Otra información: versión de la lista de decisiones revocadas del servicio del Software; identificador del esquema de datos usado por el proveedor de la suscripción; contenidos del certificado digital que se procesa; código de directorio; formato de los datos en la solicitud a la infraestructura del titular de los derechos; código de error; estado de instalación/desinstalación del Software; tipos de software de terceros instalados durante la instalación del Software; tipos de software de terceros ofrecidos para instalar durante la instalación del Software; tipos de software de terceros seleccionado para instalar durante la instalación del Software; versión del protocolo de interacción entre los mensajes del Software y marketing; demora en el envío de las estadísticas; las especificaciones técnicas de las tecnologías de detección aplicadas.

Además de la información indicada, en el caso de iniciar sesión en el portal web con su cuenta de Facebook o Google, el titular de los derechos debe recibir de su dispositivo los siguientes datos:

token de identidad recibido del proveedor de identidad; código de autorización recibido del proveedor de identidad; tipo de datos enviados al proveedor de identidad; identidad del titular de los derechos en el sistema del proveedor de identidad; nombre del proveedor de identidad; URI a la cual se envía la respuesta del proveedor de identidad; parámetros solicitados del proveedor de identidad; identificador del recurso del Titular de los derechos; tipo de token; valor generado para la verificación de la solicitud.

Además de la información indicada, en el caso de iniciar sesión en el portal web con su cuenta de Facebook o Apple, el titular de los derechos debe recibir de su dispositivo los siguientes datos no personales:

token de acceso recibido del proveedor de identidad; tipo de datos enviados al proveedor de identidad; identidad del titular de los derechos en el sistema del proveedor de identidad; nombre del proveedor de identidad; URI a la cual se envía la respuesta del proveedor de identidad; parámetros solicitados del proveedor de identidad; identificador del recurso del Titular de los derechos; tipo de token; valor generado para la verificación de la solicitud.
Nota: La disponibilidad de la opción para iniciar sesión con Facebook depende de su región.

Kaspersky Plus o Kaspersky Premium

identificador único del dispositivo en el portal web; identificador del usuario emitido después de una autenticación correcta en el portal web; nombre de usuario para la cuenta del portal web; contraseña de la cuenta de usuario del portal web; identificador del CAPTCHA solicitado durante la autenticación del Portal Web; tipo de CAPTCHA solicitado durante la autenticación del Portal Web; respuesta del usuario para el CAPTCHA solicitado durante la autenticación del Portal Web; versión completa del Software; contexto de la autenticación en el Portal Web a través del Software; código único para la autenticación del Portal Web; tipo del Software instalado.
Información sobre la interacción con el portal web: contraseña de un solo uso para el registro del dispositivo en el portal web; tipo de token; identificador único del dispositivo en el portal web; datos para recibir un token de autenticación para la sesión; contraseña de un solo uso para conectar automáticamente el Software descargado desde la cuenta del portal web; motivo para desconectarse del portal web; identificador del usuario emitido después de una autenticación correcta en el portal web; identificador de la cuenta del portal web; nombre de usuario para la cuenta del portal web; mensaje que indica si el Software está conectado al portal web.
Información sobre la licencia y otros acuerdos: identificador de un centro de activación regional; nombre del cliente; mensaje que indica si la suscripción está en un período de gracia; fecha y hora de activación del Software; fecha de caducidad de la licencia; el identificador de la licencia; período de validez de la licencia; tipo de licencia usada; número de pedido cuando se compró la licencia; país donde está ubicado el socio; nombre completo del socio a quien se compró la licencia; número de pedido que usa el socio; identificador de precio de pedido cuando se compró la licencia; fecha de caducidad de la suscripción; estado de la suscripción actual; causa del estado o el cambio de la suscripción actual; estado de la licencia usada por el Software; identificador de la cuenta del portal web; tipo de licencia usada para activar el Software; suma de comprobación del código de activación del software; información acerca de errores de activación del Software; datos acerca de la licencia para identificar a un grupo de usuarios de la empresa que compró la licencia mediante el comentario en las propiedades de la licencia; código de activación del Software; fecha de activación del Software; cantidad de días desde la activación del Software; datos de la licencia para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; datos de la licencia del software para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; cantidad de días desde la caducidad de la clave de la licencia del Software; fecha y hora de caducidad de la licencia del Software; cantidad de días hasta la caducidad de la licencia del Software; identificador de la licencia del Software; suma de comprobación del archivo de clave del software; encabezado de la licencia del Software; datos de la licencia del software para la identificación del grupo de usuarios según la configuración adicional de la licencia de la suscripción; identificador del modelo de información usado para proporcionar la licencia del software; número de serie de la clave de la licencia del Software; estado actual de la clave de la licencia del Software; tipo de suscripción del Software; fecha y hora de caducidad de la suscripción del Software; estado actual de la suscripción del Software; motivo del estado actual/cambio de la suscripción del Software; plazo de la licencia del Software; identificador del certificado usado para firmar el encabezado de la solicitud de la licencia del software; fecha y hora de creación de la solicitud de licencia del Software; la suma de comprobación de la solicitud de licencia del Software; la versión de la solicitud de licencia del Software; tipo de licencia del Software usada; la versión del código de activación del Software; número de pedido con el que se compró la licencia del Software; identificador del país del socio que vendió la licencia del software; identificador de la organización asociada a través de la que se realizó el pedido de la licencia del Software; nombre completo de la organización asociada a través de la cual se realizó el pedido de la licencia del software; número de orden de la compra de la licencia del Software del socio; identificador del artículo de la lista de precios mediante la cual se compró la licencia del Software; datos del vínculo de secuencia de la tarjeta de la licencia a la cuenta de usuario; identificador de la solicitud de licencia actual; mensaje que indica si el usuario ha aceptado los términos del contrato legal mientras usa el Software; tipo de contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el Software; versión del contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el Software.
Información sobre el usuario: identificador de la cuenta del portal web.
Información sobre el entorno de usuario: localización del software de terceros; configuración de DHCP (sumas de comprobación de la IPv6 local de la puerta de enlace, IPv6 de DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; suma de comprobación de la duración del prefijo de red; suma de comprobación de la dirección de IPv6 local); configuración de DHCP (sumas de comprobación de la dirección IP local de la puerta de enlace, IP de DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 y máscara de subred); tipo de autenticación de la red Wi-Fi; suma de comprobación (MD5 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; suma de comprobación (SHA256 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; tipos de conexión que admite el punto de acceso Wi-Fi; tipo de cifrado de la red Wi-Fi; identificador de la red Wi-Fi en función de la dirección MAC del punto de acceso; identificador de la red Wi-Fi en función del nombre de la red Wi-Fi; identificador de la red Wi-Fi en función del nombre de la red Wi-Fi y la dirección MAC del punto de acceso; fuerza de la señal de Wi-Fi; nombre de la red Wi-Fi; SSID de la red Wi-Fi; versión del componente del Software; versión completa del Software; localización de Software.
Información sobre el uso de Kaspersky Security Network (KSN): mensaje que indica si el usuario aceptó los términos de participación en KSN; mensaje que indica si la participación en KSN está habilitada.
Información sobre el uso de la interfaz de usuario de la aplicación, información sobre la opinión del Usuario con respecto al software: marca que indica si el usuario acepta proporcionar su dirección de correo electrónico para recibir ofertas de marketing personalizadas.
Información sobre un objeto que se procesa: identificador del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; marca de tiempo del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; tipo de registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; contenidos del certificado digital que se procesa; clave pública del certificado; huella digital del certificado digital del objeto analizado y algoritmo de dispersión; formato del objeto que se procesa; tipo de suma de comprobación para el objeto que se procesa; el resultado de la comprobación de estado en KSN de un objeto que se procesa; cantidad de ejecuciones del software desde la última vez que se envió la suma de comprobación del archivo; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; nombre del objeto que se procesa; suma de comprobación (SHA256) del objeto que se procesa; tamaño del objeto que se procesa; nombre del malware detectado o del software lícito que puede usarse para ocasionar daños al dispositivo o a los datos de usuario; suma de comprobación del objeto que se procesa; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; ruta hacia el objeto que se procesa; suma de comprobación del nombre de usuario; tipo de certificado; dirección web que se procesa.
Información sobre cómo acceder a un servicio web: dirección IP; contenidos del certificado digital que se procesa; id. del tema en la ayuda del Software; nombre del vínculo; URL del servicio usado para acceder a internet; dirección del servicio web a la que se accedió (URL, IP); dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió; número de puerto; dirección web del origen de la solicitud de servicio web (referenciador); dirección web que se procesa.
Información sobre el Software instalado del Titular de los derechos: localización del software de terceros; código de país; motivo para desconectarse del portal web; identificador de la configuración; código de país según la norma ISO 3166-1 alpha-2; identificador del Software derivado de la licencia; versión completa del Software; identificador de actualización del Software; id. del software; fecha y hora de instalación del software; información acerca de la versión de prueba del Software; localización de Software; identificador de la instalación (PCID) del software; id. de la renovación de la marca del Software; identificador del Software con licencia; código de la organización asociada con el cambio de imagen del Software; tipo del Software instalado; grupo del Software; ID del componente del Software; el resultado de la acción del Software; mensaje que indica si el usuario ha aceptado los términos del contrato legal mientras usa el Software; tipo de contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el Software; fecha y hora en que el usuario aceptó los términos del contrato mientras utilizaba el Software; versión del contrato legal aceptado por el usuario mientras usa el Software; id. del software; mensaje que indica si la instalación fue anulada por el usuario; identificador del cambio de marca del Software; duración en segundos de la instalación del Software; tipo de instalación (instalación nueva, actualización); versión del protocolo de interacción entre los mensajes del Software y marketing; identificador del inicio de la actualización del Software; Id. del usuario del sitio web del Titular de los derechos, id. de software en Firebase.
Información sobre el dispositivo: idioma del SO; tamaño en bits del SO; modelo del dispositivo; información adicional acerca de las características del SO; identificador del dispositivo; número de compilación del SO; información ampliada acerca de la edición del SO; familia del sistema operativo; versión del SO, número de compilación del SO, número de actualización del SO, edición del SO, información ampliada de la edición del SO; identificador del SO; versión de Service Pack del SO; mensaje que indica si una partición de Windows está disponible; versión del sistema operativo; dirección IP; versión del sistema operativo instalada en el equipo del usuario; nombre del equipo en la red (nombre de dominio); versión de bits del sistema operativo; edición del SO; identificador único del dispositivo; primeros 5 bytes de la dirección MAC del dispositivo; tipo de dispositivo (equipo portátil, de escritorio, tableta); tipo de SO (servidor, estación de trabajo, controlador de dominio); número de puerto.
Otra información: versión de la lista de decisiones revocadas del servicio del Software; identificador del esquema de datos usado por el proveedor de la suscripción; contenidos del certificado digital que se procesa; código de directorio; formato de los datos en la solicitud a la infraestructura del titular de los derechos; código de error; estado de instalación/desinstalación del Software; tipos de software de terceros instalados durante la instalación del Software; tipos de software de terceros ofrecidos para instalar durante la instalación del Software; tipos de software de terceros seleccionado para instalar durante la instalación del Software; versión del protocolo de interacción entre los mensajes del Software y marketing; demora en el envío de las estadísticas; las especificaciones técnicas de las tecnologías de detección aplicadas.

Además de la información indicada, en el caso de iniciar sesión en el portal web con su cuenta de Facebook o Google, el titular de los derechos debe recibir de su dispositivo los siguientes datos:

token de identidad recibido del proveedor de identidad; código de autorización recibido del proveedor de identidad; tipo de datos enviados al proveedor de identidad; identidad del titular de los derechos en el sistema del proveedor de identidad; nombre del proveedor de identidad; URI a la cual se envía la respuesta del proveedor de identidad; parámetros solicitados del proveedor de identidad; identificador del recurso del Titular de los derechos; tipo de token; valor generado para la verificación de la solicitud.

token de acceso recibido del proveedor de identidad; tipo de datos enviados al proveedor de identidad; identidad del titular de los derechos en el sistema del proveedor de identidad; nombre del proveedor de identidad; URI a la cual se envía la respuesta del proveedor de identidad; parámetros solicitados del proveedor de identidad; identificador del recurso del Titular de los derechos; tipo de token; valor generado para la verificación de la solicitud.
Nota: La disponibilidad de la opción para iniciar sesión con Facebook depende de su región.

La información recibida será protegida por el Titular de los derechos de acuerdo con los requisitos legales establecidos y es necesaria para garantizar el funcionamiento del software con licencia.

Kaspersky puede usar los datos estadísticos obtenidos, que se generan de acuerdo con la información recibida, para supervisar tendencias en el campo de amenazas informáticas y publicar los informes correspondientes.

Declaración de Kaspersky Security Network

A fin de aumentar la velocidad de reacción del Software ante las amenazas de seguridad de red e información, prevenir incidentes e investigar los que ocurren, y mejorar la calidad de los productos Kaspersky, el Usuario acepta proporcionar la siguiente información:

Kaspersky Standard

Información sobre la interacción con el portal web: tipo de token; token de autenticación en los servicios del Titular de los derechos; token TTL; código de error.
Información sobre la licencia y otros acuerdos: tipo de licencia del Software utilizada.
Información sobre el entorno de usuario: identificador del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; tipo de navegador; versión del navegador; configuración de DHCP (sumas de comprobación de la IPv6 local de la puerta de enlace, IPv6 de DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; suma de comprobación de la duración del prefijo de red; suma de comprobación de la dirección de IPv6 local); configuración de DHCP (sumas de comprobación de la dirección IP local de la puerta de enlace, IP de DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 y máscara de subred); mensaje que indica si el dominio DNS existe; tipo de autenticación de la red Wi-Fi; lista de las redes Wi-Fi disponibles y sus configuraciones; suma de comprobación (MD5 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; suma de comprobación (SHA256 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; clasificación del usuario de la red Wi-Fi; tipo de cifrado de la red Wi-Fi; hora local del inicio y la finalización de la conexión de la red Wi-Fi; identificador de la red Wi-Fi en función de la dirección MAC del punto de acceso; identificador de la red Wi-Fi en función del nombre de la red Wi-Fi; identificador de la red Wi-Fi en función del nombre de la red Wi-Fi y la dirección MAC del punto de acceso; fuerza de la señal de Wi-Fi; nombre de la red Wi-Fi; nombre del proveedor del Software; nombre de la aplicación principal; categoría de red especificada en Kaspersky VPN Secure Connection (doméstica, laboral, pública); categoría de red especificada en Kaspersky VPN Secure Connection (desconocida, segura, insegura).
Información sobre el funcionamiento del componente Safe Money: acciones realizadas con la dirección web en la configuración del Software; indicador de ubicación de la acción cuando se inicia el navegador seguro en Safe Money; modo de inicio del componente Safe Money para el servicio web; indicador de la opción recordada de ubicación de la acción para el servicio web; indicador de presencia de la dirección web en la base de datos de Safe Money.
Información sobre el uso de Kaspersky Security Network (KSN): protocolo usado para intercambiar datos con KSN; id. del servicio KSN al que se accede mediante el Software; fecha y hora en que se dejaron de recibir las estadísticas; cantidad de conexiones de KSN tomadas desde el caché; cantidad de solicitudes para las cuales se encontró una respuesta en la base de datos de solicitudes local; cantidad de conexiones de KSN no exitosas; cantidad de transacciones KSN no exitosas; distribución temporal de las solicitudes a KSN canceladas; distribución temporal de las conexiones a KSN sin éxito; distribución temporal de las transacciones de KSN sin éxito; distribución temporal de las conexiones a KSN exitosas; distribución temporal de las transacciones de KSN exitosas; distribución temporal de las solicitudes a KSN exitosas; distribución temporal de las solicitudes a KSN que expiraron; cantidad de conexiones KSN nuevas; cantidad de solicitudes a KSN sin éxito causadas por errores de enrutamiento; cantidad de solicitudes sin éxito causadas porque KSN estaba deshabilitado en la configuración del Software; cantidad de solicitudes a KSN sin éxito causadas por problemas de la red; cantidad de conexiones a KSN exitosas; cantidad de transacciones de KSN exitosas; cantidad total de solicitudes a KSN; fecha y hora en que se empezaron a recibir las estadísticas.
Información sobre el uso de la interfaz de usuario de la aplicación, información sobre la opinión del Usuario con respecto al software: indicador de modo interactivo; elección del usuario con respecto al control de las conexiones de dispositivos a la red Wi-Fi doméstica; identificador de control en la interfaz de usuario; categoría del servicio que proporciona un seguimiento del comportamiento del usuario, especificado en la configuración del Software; nombre del servicio que proporciona un seguimiento del comportamiento del usuario; identificador de la ventana que se muestra; hora de envío de estadísticas acerca del uso de la GUI de la aplicación; acción realizada con la configuración de seguridad deficiente detectada; tipo de usuario que realiza la acción con la configuración de seguridad deficiente.
Información sobre un objeto que se procesa: contenido del fragmento del objeto que se procesa; fecha y hora de caducidad del certificado; identificador del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; puerto local que sufrió un ataque; identificador de la cuenta con la que se inició el proceso controlado; identificador de la clave del almacén de claves usada para el cifrado; orden de fragmentos del objeto que se procesa; datos del registro interno, generados por el módulo del Software antivirus para un objeto que se procesa; resultado de la verificación del certificado; nombre del emisor del certificado; clave pública del certificado; algoritmo de cálculo de la clave pública del certificado; número de serie del certificado; fecha y hora de firma del objeto; configuración y nombre del propietario del certificado; huella digital del certificado digital del objeto analizado y algoritmo de dispersión; fecha y hora de la última modificación del objeto que se procesa; fecha y hora de creación de un objeto que se procesa; características de detección; los objetos o las partes de los objetos que se procesan; atributos del archivo ejecutable que se procesa; fecha y hora de creación de un archivo ejecutable que se procesa; descripción de un objeto que se procesa como se define en las propiedades del objeto; entropía del archivo que se procesa; formato del objeto que se procesa; tipo de suma de comprobación para el objeto que se procesa; el resultado de la comprobación de estado en KSN de un objeto que se procesa; indicador de confianza del objeto procesado según KSN; fecha y hora de vinculación del archivo ejecutable; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; nombre del objeto que se procesa; nombres de los compresores que comprimieron el objeto que se procesa; mensaje que indica si el objeto que se procesa es un archivo PE; suma de comprobación (MD5) de la máscara que bloqueó el servicio web; suma de comprobación (SHA256) del objeto que se procesa; información acerca de la persona que firmó el archivo que se procesa; tamaño del objeto que se procesa; un mensaje que indica una aplicación que se ejecuta automáticamente al inicio; nombre del malware detectado o del software lícito que puede usarse para ocasionar daños al dispositivo o a los datos de usuario; código del tipo de objeto; la decisión del Software sobre el objeto que se procesa; versión del objeto que se procesa; origen de la decisión tomada para el objeto que se procesa; suma de comprobación del objeto que se procesa; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; ruta hacia el objeto que se procesa; código de directorio; línea de comandos; información acerca de los resultados de comprobación de la firma del archivo; identificador de vulnerabilidad; clase de peligro de vulnerabilidad; tipo de notificación que desencadenó el envío de la estadística; clave de sesión de inicio; algoritmo de cifrado para la clave de sesión de inicio; dirección IP del atacante; indicador de detección de depuración; atributo de un objeto que se procesa, que permitió recordar la decisión de falso positivo del objeto; identificador de la tarea en que se llevó a cabo la detección; confianza de detección del acceso al servicio web de suplantación de identidad (phishing); objetivo del ataque de suplantación de identidad (phishing); valoración del acceso detectado al servicio web de suplantación de identidad (phishing); identificador del protocolo; tiempo de almacenamiento para el objeto que se procesa; algoritmo para calcular la huella digital del certificado digital; dirección web que se procesa; información acerca del cliente que usa un protocolo de red (agente del usuario).
Información sobre cómo acceder a un servicio web: tipo de decisión sobre una dirección web que se procesa; dirección del servicio web a la que se accedió (URL, IP); tipo de cliente usado para acceder al servicio web; motivo del bloqueo de acceso al servicio web; categoría del motivo del bloqueo de acceso al servicio web; dirección DNS del servicio web al que se accede; origen del host; dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió; dirección IPv6 del servicio web a la que se accedió; indicador que muestra que el mensaje forma parte de un conjunto de mensajes que pertenece a un acceso al servicio web; dirección web del origen de la solicitud de servicio web (referenciador); dirección web que se procesa.
Información sobre el Software instalado del Titular de los derechos: fecha y hora de emisión del certificado; identificador del informe de la base de datos del software; tipo de registro desencadenado de las bases de datos antivirus del Software; identificador del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; marca de tiempo del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; tipo de registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; hora y fecha de lanzamiento de las bases de datos del Software; marca de tiempo de las bases de datos del Software; versión completa del Software antes de la actualización; información acerca de la persona que firmó el archivo que se procesa; línea de comandos; versión del componente del Software; versión completa del Software; identificador de actualización del Software; fecha y hora de instalación del software; localización de Software; identificador de la instalación (PCID) del software; estado del Software después de la actualización; tipo del Software instalado; tipo de mensaje de las estadísticas; versión de las estadísticas enviadas; tipo de tarea de análisis que detectó la configuración deficiente; resultado de la tarea de análisis de la configuración de seguridad deficiente; identificador de la configuración de seguridad deficiente; código de la categoría del error; versión del componente actualizador.
Información sobre el dispositivo: tipo de dispositivo detectado; identificador del dispositivo; código de error del sistema operativo; versión del SO, número de compilación del SO, número de actualización del SO, edición del SO, información ampliada de la edición del SO; identificador del SO; versión de Service Pack del SO; mensaje que indica si el dispositivo está conectado; versión del sistema operativo instalada en el equipo del usuario; versión de bits del sistema operativo; edición del SO.
Otra información: texto del mensaje de error; identificador de la cuenta con la que se inició el proceso controlado; método de solicitud de http; línea de comandos; id. de solicitud único para los servicios del titular de los derechos; estado de respuesta del servicio del Titular de los derechos; código de error; tiempo del objeto en el búfer; número de línea del archivo de origen en el controlador de excepción; duración total del procesamiento de la solicitud; protocolo que procesa el tipo de error; cantidad de instalaciones de actualización fallidas para el componente actualizador; cantidad de errores en la instalación de actualización para el componente actualizador; código de error de la tarea de actualización; tipo de tarea de actualización; mensaje que indica la fuente del tráfico de red que se procesa (servidor o cliente); dirección DNS del servicio web al que se accede; dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió.
Kaspersky Plus o Kaspersky Premium
Información sobre la interacción con el portal web: tipo de token; token de autenticación en los servicios del Titular de los derechos; token TTL; código de error.
Información sobre la licencia y otros acuerdos: tipo de licencia del Software utilizada.
Información sobre el entorno de usuario: identificador del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; tipo de navegador; versión del navegador; configuración de DHCP (sumas de comprobación de la IPv6 local de la puerta de enlace, IPv6 de DHCP, IPv6 de DNS1, IPv6 de DNS2; suma de comprobación de la duración del prefijo de red; suma de comprobación de la dirección de IPv6 local); configuración de DHCP (sumas de comprobación de la dirección IP local de la puerta de enlace, IP de DHCP, IP de DNS1, IP de DNS2 y máscara de subred); mensaje que indica si el dominio DNS existe; tipo de autenticación de la red Wi-Fi; lista de las redes Wi-Fi disponibles y sus configuraciones; suma de comprobación (MD5 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; suma de comprobación (SHA256 con sal) de la dirección MAC del punto de acceso; clasificación del usuario de la red Wi-Fi; tipo de cifrado de la red Wi-Fi; hora local del inicio y la finalización de la conexión de la red Wi-Fi; identificador de la red Wi-Fi en función de la dirección MAC del punto de acceso; identificador de la red Wi-Fi en función del nombre de la red Wi-Fi; identificador de la red Wi-Fi en función del nombre de la red Wi-Fi y la dirección MAC del punto de acceso; fuerza de la señal de Wi-Fi; nombre de la red Wi-Fi; nombre del proveedor del Software; nombre de la aplicación principal; categoría de red especificada en Kaspersky VPN Secure Connection (doméstica, laboral, pública); categoría de red especificada en Kaspersky VPN Secure Connection (desconocida, segura, insegura).
Información sobre el funcionamiento del componente Safe Money: acciones realizadas con la dirección web en la configuración del Software; indicador de ubicación de la acción cuando se inicia el navegador seguro en Safe Money; modo de inicio del componente Safe Money para el servicio web; indicador de la opción recordada de ubicación de la acción para el servicio web; indicador de presencia de la dirección web en la base de datos de Safe Money.
Información sobre el uso de Kaspersky Security Network (KSN): protocolo usado para intercambiar datos con KSN; id. del servicio KSN al que se accede mediante el Software; fecha y hora en que se dejaron de recibir las estadísticas; cantidad de conexiones de KSN tomadas desde el caché; cantidad de solicitudes para las cuales se encontró una respuesta en la base de datos de solicitudes local; cantidad de conexiones de KSN no exitosas; cantidad de transacciones KSN no exitosas; distribución temporal de las solicitudes a KSN canceladas; distribución temporal de las conexiones a KSN sin éxito; distribución temporal de las transacciones de KSN sin éxito; distribución temporal de las conexiones a KSN exitosas; distribución temporal de las transacciones de KSN exitosas; distribución temporal de las solicitudes a KSN exitosas; distribución temporal de las solicitudes a KSN que expiraron; cantidad de conexiones KSN nuevas; cantidad de solicitudes a KSN sin éxito causadas por errores de enrutamiento; cantidad de solicitudes sin éxito causadas porque KSN estaba deshabilitado en la configuración del Software; cantidad de solicitudes a KSN sin éxito causadas por problemas de la red; cantidad de conexiones a KSN exitosas; cantidad de transacciones de KSN exitosas; cantidad total de solicitudes a KSN; fecha y hora en que se empezaron a recibir las estadísticas.
Información sobre el uso de la interfaz de usuario de la aplicación, información sobre la opinión del Usuario con respecto al software: indicador de modo interactivo; elección del usuario con respecto al control de las conexiones de dispositivos a la red Wi-Fi doméstica; identificador de control en la interfaz de usuario; categoría del servicio que proporciona un seguimiento del comportamiento del usuario, especificado en la configuración del Software; nombre del servicio que proporciona un seguimiento del comportamiento del usuario; identificador de la ventana que se muestra; hora de envío de estadísticas acerca del uso de la GUI de la aplicación; acción realizada con la configuración de seguridad deficiente detectada; tipo de usuario que realiza la acción con la configuración de seguridad deficiente.
Información sobre un objeto que se procesa: contenido del fragmento del objeto que se procesa; fecha y hora de caducidad del certificado; identificador del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; puerto local que sufrió un ataque; identificador de la cuenta con la que se inició el proceso controlado; identificador de la clave del almacén de claves usada para el cifrado; orden de fragmentos del objeto que se procesa; datos del registro interno, generados por el módulo del Software antivirus para un objeto que se procesa; resultado de la verificación del certificado; nombre del emisor del certificado; clave pública del certificado; algoritmo de cálculo de la clave pública del certificado; número de serie del certificado; fecha y hora de firma del objeto; configuración y nombre del propietario del certificado; huella digital del certificado digital del objeto analizado y algoritmo de dispersión; fecha y hora de la última modificación del objeto que se procesa; fecha y hora de creación de un objeto que se procesa; características de detección; los objetos o las partes de los objetos que se procesan; atributos del archivo ejecutable que se procesa; fecha y hora de creación de un archivo ejecutable que se procesa; descripción de un objeto que se procesa como se define en las propiedades del objeto; entropía del archivo que se procesa; formato del objeto que se procesa; tipo de suma de comprobación para el objeto que se procesa; el resultado de la comprobación de estado en KSN de un objeto que se procesa; indicador de confianza del objeto procesado según KSN; fecha y hora de vinculación del archivo ejecutable; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; nombre del objeto que se procesa; nombres de los compresores que comprimieron el objeto que se procesa; mensaje que indica si el objeto que se procesa es un archivo PE; suma de comprobación (MD5) de la máscara que bloqueó el servicio web; suma de comprobación (SHA256) del objeto que se procesa; información acerca de la persona que firmó el archivo que se procesa; tamaño del objeto que se procesa; un mensaje que indica una aplicación que se ejecuta automáticamente al inicio; nombre del malware detectado o del software lícito que puede usarse para ocasionar daños al dispositivo o a los datos de usuario; código del tipo de objeto; la decisión del Software sobre el objeto que se procesa; versión del objeto que se procesa; origen de la decisión tomada para el objeto que se procesa; suma de comprobación del objeto que se procesa; suma de comprobación (MD5) del objeto que se procesa; ruta hacia el objeto que se procesa; código de directorio; línea de comandos; información acerca de los resultados de comprobación de la firma del archivo; identificador de vulnerabilidad; clase de peligro de vulnerabilidad; tipo de notificación que desencadenó el envío de la estadística; clave de sesión de inicio; algoritmo de cifrado para la clave de sesión de inicio; dirección IP del atacante; indicador de detección de depuración; atributo de un objeto que se procesa, que permitió recordar la decisión de falso positivo del objeto; identificador de la tarea en que se llevó a cabo la detección; confianza de detección del acceso al servicio web de suplantación de identidad (phishing); objetivo del ataque de suplantación de identidad (phishing); valoración del acceso detectado al servicio web de suplantación de identidad (phishing); identificador del protocolo; tiempo de almacenamiento para el objeto que se procesa; algoritmo para calcular la huella digital del certificado digital; dirección web que se procesa; información acerca del cliente que usa un protocolo de red (agente del usuario).
Información sobre cómo acceder a un servicio web: datos del paquete DHCP interceptado desde el dispositivo; tipo de decisión sobre una dirección web que se procesa; dirección del servicio web a la que se accedió (URL, IP); tipo de cliente usado para acceder al servicio web; motivo del bloqueo de acceso al servicio web; categoría del motivo del bloqueo de acceso al servicio web; dirección DNS del servicio web al que se accede; origen del host; dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió; dirección IPv6 del servicio web a la que se accedió; indicador que muestra que el mensaje forma parte de un conjunto de mensajes que pertenece a un acceso al servicio web; dirección web del origen de la solicitud de servicio web (referenciador); dirección web que se procesa.
Información sobre el Software instalado del Titular de los derechos: fecha y hora de emisión del certificado; identificador del informe de la base de datos del software; tipo de registro desencadenado de las bases de datos antivirus del Software; identificador del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; marca de tiempo del registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; tipo de registro desencadenado en las bases de datos antivirus del software; hora y fecha de lanzamiento de las bases de datos del Software; marca de tiempo de las bases de datos del Software; versión completa del Software antes de la actualización; información acerca de la persona que firmó el archivo que se procesa; línea de comandos; versión del componente del Software; versión completa del Software; identificador de actualización del Software; fecha y hora de instalación del software; localización de Software; identificador de la instalación (PCID) del software; estado del Software después de la actualización; tipo del Software instalado; tipo de mensaje de las estadísticas; versión de las estadísticas enviadas; tipo de tarea de análisis que detectó la configuración deficiente; resultado de la tarea de análisis de la configuración de seguridad deficiente; identificador de la configuración de seguridad deficiente; código de la categoría del error; versión del componente actualizador.
Información sobre el dispositivo: tipo de dispositivo detectado; cantidad de símbolos en el nombre del dispositivo; tipo de dispositivo; proveedor del dispositivo o de la tarjeta de red; identificador del dispositivo; código de error del sistema operativo; familia del sistema operativo; versión del SO, número de compilación del SO, número de actualización del SO, edición del SO, información ampliada de la edición del SO; identificador del SO; versión de Service Pack del SO; mensaje que indica si el dispositivo está conectado; versión del sistema operativo instalada en el equipo del usuario; versión de bits del sistema operativo; edición del SO; primeros 5 bytes de la dirección MAC del dispositivo; método de detección de la familia del SO; método de definición de tipo de dispositivo; método de definición de nombre de dispositivo; método utilizado para definir al proveedor del dispositivo o la detección de tarjeta de red; marca que indica si el nombre de host detectado es el mismo que el nombre de host del usuario.
Otra información: texto del mensaje de error; identificador de la cuenta con la que se inició el proceso controlado; método de solicitud de http; línea de comandos; id. de solicitud único para los servicios del titular de los derechos; estado de respuesta del servicio del Titular de los derechos; código de error; tiempo del objeto en el búfer; número de línea del archivo de origen en el controlador de excepción; duración total del procesamiento de la solicitud; protocolo que procesa el tipo de error; cantidad de instalaciones de actualización fallidas para el componente actualizador; cantidad de errores en la instalación de actualización para el componente actualizador; código de error de la tarea de actualización; tipo de tarea de actualización; mensaje que indica la fuente del tráfico de red que se procesa (servidor o cliente); dirección DNS del servicio web al que se accede; dirección IPv4 del servicio web a la que se accedió.

Es posible que el servicio Kaspersky Security Network procese archivos completos, por ejemplo, objetos detectados a través de vínculos maliciosos que los criminales pueden usar para dañar su computadora o sus partes, y envíe tales elementos a Kaspersky para realizar un análisis adicional.

Asimismo, para prevenir incidentes e investigar los que ocurran, es posible que se envíen archivos ejecutables y no ejecutables de confianza, informes sobre la actividad de las aplicaciones, porciones de la memoria RAM del equipo y el sector de arranque del sistema operativo, así como también la siguiente información sobre archivos y procesos:

Los nombres y las rutas de los archivos a los que accedió el proceso.
Los nombres de las claves de registro y sus valores a los que accedió el proceso.
La dirección URL y las direcciones IP a las que accedió el proceso.
La dirección URL y las direcciones IP desde las que se descargó el archivo en ejecución.

Kaspersky protege la información que se recibe de acuerdo con las leyes aplicables y con las reglas de Kaspersky. Los datos se transmiten a través de un canal seguro.

También es posible que, para someterlos a un análisis más profundo, se envíen a Kaspersky ciertos archivos (o partes de archivos) que los intrusos puedan aprovechar para hacer daño a la computadora o los datos.

Provisión de información

Lea la Declaración de Kaspersky Security Network y revoque su aceptación

¿El artículo le resultó útil?

¿En qué podemos mejorar?

¡Gracias por sus comentarios! Nos está ayudando a mejorar.