Actualización de una versión más antigua de la aplicación

Si planea actualizar la aplicación a una versión más nueva, tenga en cuenta lo siguiente:

• Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 es compatible con Kaspersky Security Center 12.
• Se recomienda cerrar todas las aplicaciones activas antes de realizar la actualización.
• Si el equipo en el que va a realizar la actualización tiene sus discos duros cifrados con la tecnología de cifrado de disco completo (FDE), deberá descifrarlos para poder actualizar Kaspersky Endpoint Security de la versión 10 a las versiones 11.0.0 y posteriores.

  Antes de que comience la actualización, Kaspersky Endpoint Security bloqueará la característica de cifrado de disco completo. Si el cifrado de disco completo no se pudiese bloquear, no se iniciaría la actualización de la instalación. El cifrado de disco completo se desbloqueará una vez que concluya la actualización.

Puede actualizar las siguientes versiones de Kaspersky Endpoint Security:

• Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 1 Maintenance Release 4 para Windows (compilación 10.2.6.3733).
• Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 para Windows (versión 10.3.0.6294).
• Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 Maintenance Release 1 para Windows (compilación 10.3.0.6294).
• Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 Maintenance Release 2 para Windows (compilación 10.3.0.6294).
• Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 Maintenance Release 3 para Windows (compilación 10.3.3.275).
• Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 Maintenance Release 4 para Windows (compilación 10.3.3.304).
• Kaspersky Endpoint Security 11.0.0 para Windows (versión 11.0.0.6499)
• Kaspersky Endpoint Security 11.0.1 para Windows (versión 11.0.1.90)
• Kaspersky Endpoint Security 11.0.1 para Windows SF1 (compilación 11.0.1.90).
• Kaspersky Endpoint Security 11.1.0 para Windows (versión 11.1.0.15919)
• Kaspersky Endpoint Security 11.1.1 para Windows (versión 11.1.1.126)
• Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 para Windows (versión 11.2.0.2254)
• Kaspersky Endpoint Security 11.2.0 para Windows CF1 (compilación 11.2.0.2254).
• Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 para Windows (versión 11.3.0.773)
• Kaspersky Endpoint Security 11.4.0 para Windows (versión 11.4.0.233)
• Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 para Windows (versión 11.5.0.590)

Cuando Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 para Windows se actualiza a Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 para Windows, los archivos colocados en Copia de seguridad o en Cuarentena de la versión anterior de la aplicación se transfieren a Copia de seguridad de la versión nueva. Por el contrario, cuando la versión que se actualiza es anterior a Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 para Windows, los archivos colocados en la Cuarentena o en el depósito Copias de seguridad de la versión antigua no se transfieren a la versión más reciente.

Kaspersky Endpoint Security se puede actualizar en el equipo de varias maneras:

• de manera local, utilizando el Asistente de instalación;
• de manera local, utilizando la línea de comandos;
• de manera remota, a través de Kaspersky Security Center 12;
• de manera remota, utilizando el Editor de administración de directivas de grupo de Microsoft Windows (para más información, consulte el sitio web de soporte técnico de Microsoft);
• de manera remota, utilizando System Center Configuration Manager.

Si la aplicación se instaló en la red corporativa con una selección de componentes diferente de la predeterminada, tendrá que atender a ciertas diferencias dependiendo de si va a actualizar la aplicación a través de la Consola de administración (MMC), por un lado, o con Web Console o Cloud Console, por el otro. Cuando vaya a actualizar Kaspersky Endpoint Security, tenga en cuenta lo siguiente:

• Kaspersky Security Center Web Console y Kaspersky Security Center Cloud Console.

  La selección de componentes disponibles en el equipo del usuario no se modificará si crea un paquete de instalación para la versión nueva con la selección de componentes predeterminada. Si desea que Kaspersky Endpoint Security ofrezca la selección de componentes predeterminada, abra las propiedades del paquete de instalación, cambie la selección de componentes, restaure la selección de componentes original y guarde los cambios.

• la Consola de administración de Kaspersky Security Center,

  Al completarse la actualización, la selección de componentes disponibles en la aplicación será la indicada por el paquete de instalación. Ello quiere decir que si la nueva versión tiene la selección de componentes predeterminada, el componente Prevención de ataques BadUSB (por citar un ejemplo) se eliminará, ya que no forma parte de la instalación estándar. Para que la selección de componentes no se modifique tras la actualización, asegúrese de seleccionar los componentes que vaya a necesitar en la configuración del paquete de instalación.