Asegúrese de que Kaspersky Security for Windows Server se haya eliminado con éxito
Asegúrese de que Kaspersky Security for Windows Server esté completamente eliminado:
- La carpeta
%ProgramFiles%\Kaspersky Lab\Kaspersky Security for Windows Server\
no existe. - Los siguientes servicios no están disponibles:
- Kaspersky Security Service (KAVFS)
- Kaspersky Security Management (KAVFSGT)
- Kaspersky Security Exploit Prevention (KAVFSSLP)
- Kaspersky Security Script Checker (KAVFSSCS)
Puede verificar los servicios en ejecución en el Administrador de tareas o al emitir el comando
sc query
(ver la figura a continuación). - Los siguientes controladores no están disponibles:
- klam.sys
- klflt.sys
- klramdisk.sys
- klelaml.sys
- klfltdev.sys
- klips.sys
- klids.sys
- klwtpee
Puede comprobar los controladores instalados en la carpeta
C:\Windows\System32\drivers
o al emitir el comandosc query
. Si falta un servicio o un controlador, obtendrá la siguiente respuesta:Asegurarse de que los servicios y controladores de Kaspersky Security for Windows Server se hayan eliminado correctamente
Si los archivos de la aplicación o del controlador permanecen en el servidor, elimine los archivos relevantes manualmente. Si los servicios de Kaspersky Security for Windows Server todavía se están ejecutando en el servidor, detenga (sc stop
) y elimine (sc delete
) los servicios manualmente. Para detener el controlador klam.sys, use el comando fltmc unload klam
.