Requisitos de hardware y software
24 de agosto de 2023
ID 61345
Esta Ayuda es aplicable a la aplicación Kaspersky 11.103.X.XXXX y posteriores.
El dispositivo debe cumplir los siguientes requisitos para ser compatible con la aplicación Kaspersky:
- Teléfono inteligente o tableta con una resolución de pantalla de 320 x 480 píxeles o superior
- 120 MB de espacio libre en la memoria principal del dispositivo
- Sistema operativo: Android 6.0-14.x
Si un dispositivo que ejecuta el sistema operativo de Android tiene firmware modificado, existe mayor riesgo de que hackeen el dispositivo y de que le roben o dañen sus datos.
En dispositivos con Android 6, cuando la Protección en Tiempo Real esté configurada a modo Extendida, si usted copia malware en el sistema de archivos, la app no lo detecta. Esto se debe a un problema conocido y registrado en Android 6. Durante un escaneado del sistema de archivos, la app detectará este malware.
- Plataformas Intel Atom x86 o ARMv7 y superiores
La aplicación solo se debe instalar en la memoria principal del dispositivo.