Configuración de la sincronización de dispositivos móviles con Kaspersky Security Center

Puede definir estos parámetros de directivas para dispositivos Android y iOS.

Para administrar dispositivos móviles y recibir informes o estadísticas desde dispositivos móviles, deberá definir la configuración de sincronización. La sincronización de los dispositivos móviles con Kaspersky Security Center se puede realizar de las siguientes formas:

• Por programación. La sincronización por programación se realiza mediante HTTP. Puede configurar la programación de sincronización en Propiedades de la directiva. Las modificaciones en la configuración de la directiva, los comandos y las tareas se realizan cuando los dispositivos móviles se sincronizan con Kaspersky Security Center según la programación, es decir con un retraso. De forma predeterminada, los dispositivos móviles se sincronizan automáticamente con Kaspersky Security Center cada seis horas.

  En Android 12 o una versión posterior, la aplicación puede realizar esta tarea más tarde de lo especificado si el dispositivo está en modo de ahorro de batería.

• Forzada (para dispositivos Android). La sincronización forzada se realiza mediante notificaciones push del servicio de FCM (Firebase Cloud Messaging). La sincronización forzada se realiza principalmente para enviar comandos a un dispositivo móvil en tiempo y forma. Si desea usar la sincronización forzada, asegúrese de que los ajustes de FCM estén configurados en Kaspersky Security Center.

Para configurar la sincronización de dispositivos móviles con Kaspersky Security Center, haga lo siguiente:

1. Abra la ventana Propiedades de la directiva:
   • En la ventana principal de Kaspersky Security Center Web Console o Cloud Console, seleccione Dispositivos > Directivas y perfiles. En la lista de directivas de grupo que se abre, haga clic en el nombre de la directiva que desee configurar.
   • En la ventana principal de Kaspersky Security Center Web Console o Cloud Console, seleccione Dispositivos > Móviles > Dispositivos. Seleccione el dispositivo móvil al que se aplica la directiva que desee configurar y, luego, seleccione la directiva en la pestaña Directivas activas y perfiles de directivas.
2. En la página d propiedades de la directiva, seleccione Configuración de la aplicación > Sincronización.
3. En la sección Iniciar sincronización con el Servidor de administración, utilice la lista desplegable Período de sincronización para seleccionar el que desee.

   De forma predeterminada, la sincronización se realiza cada seis horas.

4. Para dispositivos Android, puede desactivar la sincronización cuando el dispositivo está en roaming. Para ello, seleccione la casilla No sincronizar en itinerancia.

   De forma predeterminada, la sincronización en roaming está habilitada.

5. Haga clic en el botón Guardar para guardar los cambios hechos en la directiva y abandonar la ventana Propiedades de la directiva.

Después de la siguiente sincronización del dispositivo con Kaspersky Security Center, se establece la configuración del dispositivo móvil.