Protección de Kaspersky Endpoint Security para Android contra eliminación

20 de marzo de 2024

ID 90531

Para protección del dispositivo móvil y cumplimiento de los requisitos de seguridad corporativa, puede habilitar la protección contra la eliminación de Kaspersky Endpoint Security para Android. En este caso, el usuario no puede eliminar la aplicación usando la interfaz de Kaspersky Endpoint Security para Android. Al eliminar la aplicación usando las herramientas del sistema operativo Android, se le solicita deshabilitar los derechos de administrador para Kaspersky Endpoint Security para Android. Después de deshabilitar los derechos, el dispositivo móvil se bloqueará.

En ciertos dispositivos Samsung con Android 7.0 o versiones posteriores, cuando el usuario intenta configurar métodos no admitidos para desbloquear el dispositivo (por ejemplo, una contraseña gráfica), el dispositivo se puede bloquear si se satisfacen las siguientes condiciones: la protección de eliminación de Kaspersky Endpoint Security para Android está habilitada y existen requisitos de seguridad de la contraseña de desbloqueo de la pantalla. Para desbloquear el dispositivo, debe enviar un comando especial al dispositivo.

Para habilitar la protección contra la eliminación de Kaspersky Endpoint Security para Android:

  1. En el árbol de la consola, en la carpeta Dispositivos administrados, seleccione el grupo de administración al cual los dispositivos de Android pertenecen.
  2. En el espacio de trabajo del grupo, seleccione la pestaña Directivas.
  3. Para abrir la ventana de propiedades de la directiva, haga doble clic en cualquier columna.
  4. En la ventana Propiedades de la directiva, seleccione la sección Adicional.
  5. En la sección Eliminación de Kaspersky Endpoint Security para Android, anule la selección de la casilla Permitir la eliminación de Kaspersky Endpoint Security para Android.

    Para proteger la aplicación contra la eliminación en dispositivos con Android 7.0 o posterior, Kaspersky Endpoint Security para Android debe estar configurado como función de accesibilidad. Cuando el Asistente de configuración inicial se está ejecutando, Kaspersky Endpoint Security para Android le pide al usuario que conceda a la aplicación todos los permisos requeridos. El usuario puede omitir estos pasos o desactivar estos permisos en la configuración del dispositivo más adelante. Si hace esto, la aplicación no estará protegida contra la eliminación.

  6. Haga clic en el botón Aplicar para guardar los cambios que ha realizado.

Después de la siguiente sincronización del dispositivo con Kaspersky Security Center, se establece la configuración del dispositivo móvil. Si se hace un intento de eliminar la aplicación, el dispositivo móvil se bloqueará.

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