Renovación de licencias para aplicaciones de Kaspersky
Puede renovar la licencia de una aplicación de Kaspersky que ya haya caducado o que esté próxima a caducar (que caduque en menos de treinta días).
Para renovar una licencia caducada o una licencia que está a punto de caducar:
- Realice una de las siguientes acciones:
- En el menú principal, vaya a OPERACIONES → LICENCIAS → LICENCIAS DE KASPERSKY.
- En el menú principal, vaya a SUPERVISIÓN E INFORMES → PANEL y, luego, haga clic en el vínculo Ver licencias por caducar junto a una notificación.
Se abre la ventana LICENCIAS DE KASPERSKY, donde puede ver y renovar las licencias.
- Haga clic en el enlace Renovar licencia ubicado junto a la licencia pertinente.
Al hacer clic en un enlace de renovación de licencia, acepta transferir a Kaspersky la siguiente información sobre Kaspersky Security Center: la versión, la ubicación utilizada, el ID de la licencia del software (es decir, el ID de la licencia que está renovando) y si compró la licencia a través de una empresa asociada o no.
- Se abrirá una ventana del servicio de renovación de licencias. Siga las instrucciones para renovar la licencia.
Se renueva la licencia.
Cuando una licencia esté próxima a caducar, Kaspersky Security Center Web Console mostrará una notificación siguiendo este esquema:
- 30 días antes de la caducidad
- 7 días antes de la caducidad
- 3 días antes de la caducidad
- 24 horas antes de la caducidad
- Cuando la licencia haya caducado