Información necesaria para los especialistas del Soporte técnico de Kaspersky

15 de abril de 2024

ID 227940

Cuando se comunique con los especialistas del Soporte Técnico de Kaspersky, es posible que le pidan la siguiente información:

  • Información general sobre Kaspersky Security Center Cloud Console
  • ID de espacio de trabajo
  • Información de licencia
  • Cantidad de aplicaciones instaladas
  • ID y estado del inquilino

Puede encontrar esta información en la sección Menú de su cuentaServicio de soporte técnico. Copie y comparta esta información para obtener ayuda con su problema.

Consulte también:

Cómo obtener soporte técnico

Consultas mediante Kaspersky CompanyAccount al servicio de soporte técnico

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