Cómo desconectar un dispositivo de su cuenta

4 de abril de 2023

ID 95350

Puede desconectar un dispositivo de su cuenta en la Consola de administración si, por ejemplo, ya no lo está usando. Al desconectar un dispositivo de su cuenta, también se desconectarán las aplicaciones de Kaspersky que estén instaladas en el dispositivo.

No podrá administrar de forma remota las aplicaciones de Kaspersky instaladas en un dispositivo después de que se lo haya desconectado de su cuenta. Desconectar dispositivos del portal no afectará el funcionamiento de las aplicaciones instaladas en el dispositivo si éstas no requieren una conexión obligatoria a la Consola de administración. Las licencias de las aplicaciones desconectadas seguirán vigentes según los términos del Contrato de licencia de usuario final. La información sobre las licencias compradas seguirá presente en su cuenta.

Las funciones de las aplicaciones que requieren conexión obligatoria a su cuenta en la Consola de administración dejarán de estar disponibles después de que se desconecte la aplicación o el dispositivo.

Cómo desconectar un dispositivo de su cuenta:

  1. Vaya a la sección Dispositivos.
  2. Haga clic en el dispositivo de su interés.
  3. Haga clic en el enlace Desconectar dispositivo.

    Se abrirá el diálogo de confirmación.

  4. Confirme la operación.

El dispositivo se desconectará de su cuenta. Las aplicaciones de Kaspersky instaladas en el dispositivo también se desconectan de su cuenta.

Podrá volver a conectar el dispositivo desconectado a su cuenta.

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