Cómo actualizar la aplicación

16 de septiembre de 2019

ID 71677

La aplicación se actualiza automáticamente. Si dispone de una licencia actual para Kaspersky PURE o para una versión anterior de Kaspersky Total Security, no necesita activar la aplicación: el Asistente de instalación recuperará automáticamente la información de su licencia para la versión anterior de Kaspersky Total Security y la aplicará durante su instalación.

La aplicación se actualiza automáticamente si instala una nueva versión de la aplicación sobre la anterior.

Mientras descarga la actualización, la aplicación comparará las versiones anteriores y nuevas del Contrato de licencia de usuario final, la Declaración de Kaspersky Security Network y la Declaración relacionada con el procesamiento de datos para fines de marketing. Si los contratos y/o declaraciones difieren, la aplicación le ofrecerá leerlos y aceptarlos de nuevo.

La aplicación se puede actualizar si las versiones siguientes de Kaspersky Total Security están instaladas en su equipo:

  • Kaspersky PURE
  • Kaspersky Total Security 2015
  • Kaspersky Total Security 2016
  • Kaspersky Total Security 2017
  • Kaspersky Total Security 2018
  • Kaspersky Total Security 2019

Limitaciones a la actualización de una versión anterior de la aplicación

No se admiten las actualizaciones a partir de versiones anteriores de la aplicación.

Actualizar Kaspersky Total Security tiene las siguientes limitaciones:

  • Cuando se actualiza una versión anterior de Kaspersky Total Security, los siguientes parámetros de la aplicación se reemplazan por la configuración predeterminada:
    • Configuración de visualización de Kaspersky Total Security
    • Programa de análisis
    • La participación en Kaspersky Security Network
    • El nivel de protección de File Anti-Virus
    • El nivel de protección de Mail Anti-Virus
    • Configuración Anti-Banner
    • Origen de actualizaciones
    • Lista de direcciones web de confianza
    • Configuración de URL Advisor
  • Cuando se actualiza una versión anterior, Kaspersky Total Security se inicia automáticamente incluso si el inicio automático de la aplicación está deshabilitado en la configuración guardada. Una vez que se reinicia el sistema operativo, Kaspersky Total Security deja de ejecutarse automáticamente si así lo establece la configuración guardada.

Al actualizar Kaspersky PURE o Kaspersky Total Security 2015 a una nueva versión, la licencia antigua no siempre sigue en vigencia. Esto se debe a los detalles de la licencia en estas versiones de la aplicación. Además, al actualizar Kaspersky PURE o Kaspersky Total Security 2015 a una nueva versión, la nueva versión de Kaspersky Total Security utilizará la configuración predeterminada de la aplicación.

Si creó un contenedor en Kaspersky PURE, la primera vez que acceda al contenedor, Kaspersky Total Security lo convertirá en una bóveda de datos. Los datos de la bóveda están disponibles una vez que se completa la conversión.

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