Acerca de la suscripción

24 de octubre de 2023

ID 159040

Una suscripción a la versión premium de Kaspersky Safe Kids es la compra del derecho para usar la aplicación según parámetros específicos (por ejemplo, fecha de caducidad de la suscripción, número de dispositivos).

Puede administrar su suscripción mediante la página de su cuenta personal en el sitio web del proveedor de servicios (por ejemplo, mediante App Store, Google Play o Huawei AppGallery).

La suscripción se puede renovar automática o manualmente. Una suscripción de renovación automática se renueva al final de cada período de suscripción hasta que se cancele. Una suscripción de renovación manual se debe renovar al final de cada período de suscripción. Cuando caduca una suscripción que se renueva manualmente, se le puede conceder un período de gracia durante el cual la aplicación permanece totalmente funcional.

La compra de una suscripción para Kaspersky Safe Kids no cancela sus otras suscripciones que incluyen Kaspersky Safe Kids. Para evitar gastos adicionales, asegúrese de que haya cancelado o haya desactivado la autorenovación para las suscripciones que no necesita.

Cancele la suscripción para Kaspersky Safe Kids o cambie a la renovación manual:

  1. Vaya a la página de su cuenta personal en el sitio web del proveedor de servicios.
  2. Compruebe si hay alguna suscripción activa que incluya Kaspersky Safe Kids.
  3. Cancele o desactive la renovación automática de las suscripciones que no necesita.

¿El artículo le resultó útil?
¿En qué podemos mejorar?
¡Gracias por sus comentarios! Nos está ayudando a mejorar.
¡Gracias por sus comentarios! Nos está ayudando a mejorar.