Dispositivos Lenovo

Algunos pasos pueden ser diferentes, según el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo.

Kaspersky Safe Kids puede tener los siguientes problemas y soluciones en los dispositivos Lenovo:

• El sistema operativo puede descargar la aplicación de la memoria del dispositivo. Para solucionar este problema, bloquee la aplicación en la memoria.

  Cómo bloquear la aplicación en la memoria

  1. Abra el Administrador de tareas. Por ejemplo, mantenga presionado el botón derecho hasta que aparezca una lista de todas las aplicaciones en ejecución.
  2. Busque la aplicación Kaspersky Safe Kids.
  3. Presione el ícono de candado junto al nombre de la aplicación.

     El ícono indica que la aplicación está bloqueada en la memoria.