Slik gjenoppretter du en fil som er slettet eller desinfisert av programmet

Sikkerhetskopier av filer som er slettet eller desinfisert av Kaspersky Anti-Virus blir plassert i en spesialmappe på datamaskinen som heter Quarantine. Sikkerhetskopier av filene lagres i et spesialformat som ikke er farlig for datamaskinen. Du kan gjenopprette en fil som er slettet eller desinfisert av programmet fra sikkerhetskopier som er lagret i Quarantine.

Vi anbefaler at du unngår å gjenopprette slettede og desinfiserte filer, ettersom de kan være en trussel for datamaskinen.

Kaspersky Anti-Virus desinfiserer ikke apper i Windows Store. Hvis skanningsresultatene viser at en slik app er farlig, blir den slettet fra datamaskinen. Når en app i Windows Store blir slettet, oppretter ikke Kaspersky Anti-Virus en sikkerhetskopi av den. Hvis du vil gjenopprette disse objektene, må du bruke gjenopprettingsverktøyene til operativsystemet (se dokumentasjonen til operativsystemet som er installert på datamaskinen, for mer informasjon) eller oppdater programmet fra Windows Store.

Hvordan gjenopprette filer som har blitt slettet eller desinfisert av programmet:

1. Åpne hovedvinduet.
2. Velg Karantene i rullegardinmenyen Flere verktøy.
3. Vinduet Karantene åpnes. Velg ønsket fil fra listen og klikk på Gjenopprett.