Slik tester du tilkoblingen til Kaspersky Security Network

28. mars 2023

ID 70883

Tilkoblingen til Kaspersky Security Network kan være brutt fordi:

  • Du deltar ikke i Kaspersky Security Network.
  • Datamaskinen ikke er tilkoblet Internett.
  • Gjeldende status tillater ikke at du kobler til Kaspersky Security Network. For eksempel kan en forbindelse til KSN være utilgjengelig av følgende årsaker:
    • Programmet er ikke aktivert.
    • Lisens eller abonnement har utløpt.

Det har blitt oppdaget problemer med lisensnøkkelen (for eksempel at nøkkelen er lagt til i Avslå-listen).

Slik sjekker du tilkoblingen til Kaspersky Security Network:

  1. Åpne hovedvinduet.
  2. Klikk på Knappen Innstillinger-knappen nederst i hovedvinduet.

    Vinduet Innstillinger vil da åpne.

    Gå til SikkerhetsinnstillingerKaspersky Security Network.

Vinduet Kaspersky Security Network viser statusen for tilkoblingen til Kaspersky Security Network.

I enkelte tilfeller kan Kaspersky midlertidig begrense forespørsler angående filers omdømme til Kaspersky Security Network. Når det angis midlertidige begrensninger ved forespørsler om informasjon fra Kaspersky Security Network, ser du en varsling om dette.

Synes du at denne artikkelen er nyttig?
Hva kan vi gjøre bedre?
Takk for din tilbakemelding! Du hjelper oss med å forbedre.
Takk for din tilbakemelding! Du hjelper oss med å forbedre.