Slik tilbakestiller du passordet ditt
4. april 2023
ID 96933
Hvis du har glemt passordet til behandlingskonsollen, kan du gjenopprette tilgang til kontoen din ved å tilbakestille passordet.
Slik tilbakestiller du kontoens passord:
- Klikk på koblingen Glemt passordet på påloggingssiden.
- Skriv inn e-postadressen du anga da du opprettet kontoen.
- Klikk på Fortsett.
Hvis den angitte e-postadressen er registrert i nettstedet, sendes en melding med en kobling for tilbakestilling av passordet.
- Klikk på koblingen i meldingen.
- Skriv inn et nytt passord i vinduet som åpnes, og bekreft det.
Passordet må bestå av minst 8 tegn, som inkluderer minst ett tall, én stor og én liten bokstav og ingen mellomrom. Passordet må ikke være det samme som et du har brukt nylig. Se Passordkrav.
- Angi en sikkerhetskode hvis du har konfigurert totrinnsverifisering for kontoen din.
- Klikk på Fortsett.
Det nye passordet for å logge på behandlingskonsollen er lagret.
Hvis du ikke har mottatt en melding, kan du sjekke søppelpostmappen eller om e-post adressen du oppgav er korrekt, og prøve igjen. Hvis fortsatt ikke har mottatt en melding, er e-postadressen du spesifiserte sannsynligvis ikke registrert på nettstedet. Du kan kontakte kundeservice.