Meizu-enheter

Noen trinn kan variere avhengig av enhetsmodellen og versjonen av operativsystemet.

Kaspersky Safe Kids kan ha følgende problemer og løsninger på Meizu-enheter:

• Kaspersky Safe Kids fungerer kanskje ikke som det skal når enheten er i hvilemodus. Du kan løse dette problemet ved å gå til Innstillinger → Enhet → Strømstyring → Energiforbruk → Optimalisering av energiforbruk → Behandling av hvilemodus og tillate at Kaspersky Safe Kids kjører i hvilemodus.
• Det er mulig at Kaspersky Safe Kids ikke startes på nytt etter omstart av enheten eller hvis appen er lastet ut fra minnet. Du kan løse dette problemet ved å tillate automatisk omstart av Kaspersky Safe Kids.
• Kaspersky Safe Kids kan lastes ut fra enhetsminnet. Du må låse appen i minnet for at appen skal fungere riktig.

  Slik låser du appen i RAM

  Eksempel: På Meizu M5 Note Flyme 6 går du til Sikkerhet → Tillatelser → Kjør i bakgrunnen → Kaspersky Safe Kids → Tillat kjøring i bakgrunnen.

• MEIZU PRO 6 PLUS:

  Kaspersky Safe Kids har kanskje ikke tilgang til tillatelser på Meizu Pro 6 Plus med Android 6.0.1. Da fungerer ikke appen som den skal. Du kan løse dette problemet ved å oppgradere til Android 7.x. Ellers gjør du følgende:

  1. Gå til Innstillinger → Programmer → Kaspersky Safe Kids → Behandling av tillatelser.
  2. Gi alle tillatelser: Sett tillatelsene til PÅ eller trykk på et tillatelsesnavn og velg Tillat fra listen.