Fjerne appen fra barnets enhet
24. oktober 2023
ID 95655
Før du avinstallerer Kaspersky Safe Kids, må du først fjerne Kaspersky Safe Kids-konfigurasjonsprofilen. For å fjerne konfigurasjonsprofilen, må du oppgi Kaspersky Safe Kids-PIN-koden. Du finner koden i innstillingene til Kaspersky Safe Kids på barnets mobile enhet, eller du kan gå inn på My Kaspersky.
Hvis du ikke fjerner konfigurasjonsprofilen, vil ikke Kaspersky Safe Kids-begrensningene fjernes.
For å se PIN-koden for å fjerne konfigurasjonsprofilen på barnets mobile enhet:
- Start appen på barnets mobile enhet.
- Trykk på → Om → Slik avinstallerer du appen.
- Skriv inn passordet for My Kaspersky-kontoen din.
Instruksjoner om hvordan du avinstaller Kaspersky Safe Kids fra barnets mobile enhet vises sammen med koden for å fjerne konfigurasjonsprofilen.
For å fjerne konfigurasjonsprofilen fra barnets mobile enhet:
- Gå til startskjermen og trykk på Innstillinger → Generell → Profiler.
- Velg Kaspersky Safe Kids-profilen.
- Trykk på Fjern.
- Skriv inn koden for å fjerne konfigurasjonsprofilen.
Konfigurasjonsprofilen fjernes. Nå kan du avinstaller Kaspersky Safe Kids-appen.
For å avinstallere Kaspersky Safe Kids:
- Gå til startskjermen og trykk på og hold inne Kaspersky Safe Kids-ikonet til det begynner å riste.
- Velg slettealternativ.
Når app er fjernet, fjernes den mobile enheten fra barnets profil på My Kaspersky.