Uw abonnement is verlopen
3 oktober 2023
ID 210458
Als u automatische verlenging hebt geactiveerd, wordt het abonnement automatisch verlengd voor een volgende termijn zonder uw tussenkomst. Als u geen automatische verlenging hebt geactiveerd, moet u het abonnement handmatig verlengen.
Als u het abonnement handmatig verlengt en u eerder een reserveactivatiecode hebt toegevoegd in het programma, wordt de programma automatisch geactiveerd met de reserveactivatiecode wanneer het huidige abonnement verloopt.
Zo verlengt u een abonnement:
- Open het hoofdvenster van het programma.
- Ga naar het gedeelte Profiel. Als uw apparaat is verbonden met uw My Kaspersky-account, wordt uw e-mailadres hier weergegeven.
- Onder abonnementsinformatie, klikt u op Nu verlengen.
De website van de Kaspersky eStore of een partner wordt in de standaardbrowser geopend.
Voer tijdens het aankoopproces het e-mailadres in dat is geregistreerd bij uw My Kaspersky account. Als u nog geen account heeft, wordt deze aangemaakt met het opgegeven e-mailadres. Na aankoop en koppeling van het programma aan uw My Kaspersky-account wordt het abonnement automatisch geactiveerd op het apparaat binnen een uur na verlenging.
U kunt het nieuwe abonnement ook verzenden naar apparaten vanuit uw My Kaspersky-account. Voor details over het versturen van een abonnement naar een apparaat verbonden met uw Kaspersky-account, zie My Kaspersky help.
Als u uw abonnement niet hebt verlengd, kan het programma overschakelen naar de modus met beperkte functionaliteit.