Uw abonnement annuleren in uw My Kaspersky-account

U hebt een My Kaspersky-account nodig om het programma te gebruiken.

Afhankelijk van uw abonnement kan het nodig zijn om het apparaat waarop u de toepassing installeert aan te sluiten op uw My Kaspersky-account om toegang te krijgen tot sommige of alle functies van het programma.

In uw Mijn Kaspersky-account kunt u:

• Informatie over abonnementen en hun verloopdatums bekijken
• De computerbescherming op afstand beheren
• Wachtwoorden en andere persoonlijke gegevens veilig opslaan en synchroniseren als u Kaspersky Password Manager gebruikt
• Gekochte programma's downloaden
• Contact opnemen met de Klantenondersteuning
• Informatie over nieuwe programma's en speciale aanbiedingen van Kaspersky krijgen

Zie Mijn Kaspersky Help voor meer informatie over alle functies van het My Kaspersky-account.

Een apparaat verbinden met uw My Kaspersky-account

Als u uw abonnement op de Kaspersky-website hebt gekocht, is er tijdens het aankoopproces een account aangemaakt. Er is een e-mail met de link voor het maken van het wachtwoord verzonden naar het e-mailadres dat u tijdens de aankoop hebt opgegeven.

U kunt zich aanmelden bij uw My Kaspersky-account met uw e-mailadres en wachtwoord, of met uw Google-, Facebook-, Apple-, Yandex-, of VK-account. Als u al een account hebt, kunt u snel aanmelden met uw Google-, Facebook-, Apple-, Yandex-, of VK-account in het venster dat wordt gebruikt om uw apparaat aan uw My Kaspersky-account te koppelen. Dit is mogelijk als u bij het aanmaken van uw My Kaspersky-account het e-mailadres van uw Google-, Facebook-, Apple-, Yandex-, of VK-account hebt gebruikt.

De beschikbaarheid van snel aanmelden is afhankelijk van uw regio. Voor meer informatie over beperkingen in Rusland, zie dit artikel (alleen beschikbaar in het Engels en Russisch).

Als u nog geen account hebt, kunt u er een aanmaken in het proces van het verbinden van het apparaat naar uw account. U kunt ook inloggegevens van andere Kaspersky-bronnen gebruiken om u aan te melden op uw account.

U kunt een apparaat aan uw account koppelen:

• In het verbindingsvenster bij het activeren van het programma

  Uw apparaat verbinden met My Kaspersky wanneer u het programma activeert:

  1. Doorloop de installatiestappen van het programma.
  2. Zodra de installatie is voltooid, wordt u gevraagd het programma te activeren.
  3. Voer de activatiecode in en klik op Activeren of herstel een abonnement vanuit uw My Kaspersky account door te klikken op Abonnement terugzetten vanuit account.

     

     Vervolgens wordt u gevraagd u aan te melden bij uw My Kaspersky-account of een nieuw My Kaspersky-account te maken om uw activatiecode op te slaan.

     Selecteer in het accountverbindingsvenster de verbindingsmethode die u het handigst vindt:

     • Aanmelden met e-mailadres. Voer uw e-mailadres in het tekstvak in. Een bericht met een link voor het aanmaken van een wachtwoord wordt verzonden naar het opgegeven e-mailadres.

       Als u op uw My Kaspersky-website de tweestapsverificatie hebt geconfigureerd, ontvangt u een bericht met de verificatiecode op uw telefoon. Typ de verificatiecode in het invoerveld en klik op Doorgaan.

     • Meld je aan met een Google-, Facebook-, Apple-, Yandex-, of VK-account.
       1. Klik op Meld je aan met Google, Meld je aan met Facebook, Meld je aan met Apple, Meld je aan met Yandex ID, of Meld je aan met VK ID.

          Dit opent een browservenster. Meld u in dat venster aan bij uw Google-, Facebook-, Apple-, Yandex-, of VK-account en geef het programma toegang tot uw e-mailadres.

          Als u geen Google-, Facebook-, Apple-, Yandex-, of VK-account hebt, kunt u er een maken en doorgaan met het configureren van snelle aanmelding bij My Kaspersky.

          Als tweestapsverificatie is geconfigureerd voor uw My Kaspersky-account, configureer een snelle aanmelding in uw account op de My Kaspersky-website, ga daarna terug naar het programma en meldt u aan bij Google, Facebook, Apple, Yandex, of VK.

          Als u de Microsoft Edge-browser gebruikt om de registratie bij My Kaspersky te configureren, hebt u een versie van Microsoft Edge nodig op basis van Chromium 77.x of later. In het geval van een verbindingsfout selecteert u een andere browser als uw standaardbrowser, installeert u de nieuwste versie van de Microsoft Edge-browser of werkt u het Microsoft Windows-besturingssysteem bij.

       2. Ga terug naar het programma en ga verder met het aanmaken van het account door te klikken op Doorgaan. Volg de daaropvolgende instructies op het scherm.

          Uw apparaat wordt verbonden met uw My Kaspersky-account. Daarnaast kunt u een wachtwoord instellen voor uw account op de My Kaspersky-website.

          Gegevensverwerking bij het inloggen op het account

          Wanneer u zich aanmeldt bij uw My Kaspersky-account met Google, Facebook, Apple, Yandex, of VK worden de volgende gegevens verwerkt:

          • Resource-ID van de rechthebbende
          • Waarde gegenereerd voor verificatie van aanvragen
          • Tokentype
          • URI waarnaar het antwoord van de authenticatieprovider wordt verzonden

          Wanneer u zich aanmeldt bij het account op een website van een serviceprovider met behulp van authenticatieproviders, worden de volgende gegevens verwerkt:

          • Resource-ID van de rechthebbende
          • Token gebruikt voor autorisatie in de infrastructuur van de serviceprovider
          • Tokentype
          • Parameters aangevraagd bij de authenticatieproviders
          • URI waarnaar het antwoord van de authenticatieprovider wordt verzonden

     In sommige regio's, vraagt het programma u om de Verklaring inzake gegevensverwerking ten behoeve van het gebruik van de Webportal te lezen en accepteren. Als u akkoord gaat met de voorwaarden van de verklaring, klikt u op Accepteren.

     ‎

• In de gebruikersinterface van het programma, in het gedeelte Profiel

  Om uw apparaat te verbinden met My Kaspersky-account via het gedeelte Profiel:

  1. Open het hoofdvenster van het programma.
  2. Ga naar het gedeelte Profiel.
  3. In het blok Aanmelden bij My Kaspersky klikt u op de knop Aanmelden.

     

  4. Selecteer in het accountverbindingsvenster de verbindingsmethode die u het handigst vindt. Voor meer informatie over beschikbare verbindingsmethoden, zie Stap 3 in de procedure hierboven op deze pagina.

     

• Op de My Kaspersky-pagina.
• Bij het activeren van bepaalde functies van het programma.