Toegang tot geëncrypte gegevens herstellen na fout in besturingssysteem

Na een fout in het besturingssysteem kunt u de toegang tot gegevens alleen voor File Level Encryption (FLE) herstellen. U kunt de toegang tot gegevens niet herstellen als Full Disk Encryption (FDE) wordt gebruikt.

Zo herstelt u de toegang tot geëncrypte gegevens na een fout in het besturingssysteem:

1. Installeer het besturingssysteem opnieuw zonder de harde schijf te formatteren.
2. Installeer Kaspersky Endpoint Security.
3. Maak een verbinding tussen de computer en de Administration Server van Kaspersky Security Center die de computer beheerde tijdens de encryptie van de gegevens.

De toegang tot de geëncrypte gegevens wordt verleend onder dezelfde voorwaarden die vóór de fout in het besturingssysteem van toepassing waren.