Verbinding met Kaspersky Security Network testen
10 oktober 2022
ID 70883
Uw verbinding met Kaspersky Security Network wordt mogelijk verbroken omwille van de volgende redenen:
- U neemt niet deel aan Kaspersky Security Network.
- Uw computer is niet verbonden met het internet.
- De huidige status van de sleutel staat geen verbinding met Kaspersky Security Network toe. Een verbinding met KSN kan bijvoorbeeld om de volgende redenen niet beschikbaar zijn:
- App is niet geactiveerd.
- Licentie of abonnement is verlopen.
Er zijn problemen met de licentiesleutel vastgesteld (de sleutel is bijvoorbeeld toegevoegd aan de denylist).
De verbinding met Kaspersky Security Network controleren:
- Open het hoofdvenster van het programma.
- Klik onder in het hoofdvenster.
Dit opent het venster Instellingen.
Ga nar Beveiligingsinstellingen → Kaspersky Security Network.
Het venster Kaspersky Security Network toont de status van uw verbinding met Kaspersky Security Network.
In sommige gevallen kan Kaspersky de verzoeken over de reputatie van bestanden die worden verstuurd naar Kaspersky Security Network tijdelijk beperken. Wanneer tijdelijke beperkingen worden ingesteld voor verzoeken om informatie van Kaspersky Security Network, wordt de overeenkomstige melding weergegeven.