Gegevens over een programma- of browservenster versturen naar Kaspersky

Als u problemen ervaart met een geopend programma- of browservenster op de computer, kunt u dit venster via Kaspersky Small Office Security melden aan Kaspersky.

Zo verstuurt u gegevens over een programma- of browservenster naar Kaspersky:

1. Open het hoofdvenster van Kaspersky Small Office Security.
2. Klik op de knop Meer tools.
3. Selecteer het onderdeel Opruimen en optimaliseren.
4. Klik op de koppeling PC Cleaner om het venster PC Cleaner te openen.
5. Klik op de koppeling Vervelend programma melden.

   De cursor wijzigt in een doel.

6. Plaats de cursor op het programma- of browservenster dat u wilt melden aan Kaspersky.
7. Klik met de linkermuisknop om gegevens te verzamelen over het programma of de website die dit venster heeft geopend.

   Het venster Gegevens over programma verzamelen wordt geopend.

8. Klik op de koppeling Verzamelde gegevens bekijken om gegevens over het gekozen venster te bekijken.

   Nu ziet u het venster Gegevens over programma bekijken waarin u alle verzamelde informatie over het gekozen venster kunt bekijken.

9. Klik op de knop Versturen om de verzamelde gegevens naar Kaspersky te versturen.
10. Schakel in het geopende venster het selectievakje Ik heb de Verklaring over gegevensverwerking gelezen en ga akkoord met de verzending van de gegevens in.
11. Klik op de knop Akkoord en versturen.

    De gegevens over het programma- of browservenster worden naar Kaspersky verstuurd.