Overschakelen naar Kaspersky Free wanneer de licentie van Kaspersky Total Security is verlopen

1 april 2021

ID 155354

Wanneer de licentie van Kaspersky Total Security verloopt, kunt u een nieuwe licentie kopen en alle functies van het programma blijven gebruiken. U kunt ook door het programma worden gevraagd of u wilt overschakelen naar Kaspersky Free om de basisbescherming van de computer te behouden.

Als u geen gegevenskluizen of back-ups hebt gebruikt wanneer uw licentie actief was, kan de overschakeling naar Kaspersky Free automatisch gebeuren. Na de overschakeling ontvangt u hierover een melding van het programma en wordt u gevraagd of u de licentie wilt verlengen of de gratis versie van de bescherming wilt blijven gebruiken.

Als u gegevenskluizen en/of back-ups hebt gebruikt wanneer uw licentie actief was, toont het programma u een melding dat de toegang ertoe beperkt wordt omdat de licentie is verlopen.

Zo verlengt u de licentie of schakelt u over naar Kaspersky Free:

  • Klik op de knop Licentie verlengen als u de licentie wilt verlengen en alle functies van Kaspersky Total Security wilt blijven gebruiken.

    Met een klik op deze knop gaat u naar de shop.

  • Als u de licentie niet wilt verlengen, klikt u op de knop Niet nu.

    Als u op deze knop klikt, controleert het programma of andere licenties beschikbaar zijn. Als het programma geen andere licenties vindt, wordt u mogelijk gevraagd over te schakelen naar Kaspersky Free.

Migratie naar Kaspersky Free starten

Tijdens deze stap biedt de migratiewizard u aan om naar Kaspersky Free over te schakelen zodat u de basisbescherming voor de computer behoudt.

Klik op de knop Overschakelen naar Kaspersky Free om naar Kaspersky Free over te schakelen.

Migratie naar Kaspersky Free bevestigen

Tijdens deze stap biedt de migratiewizard u aan om de overschakeling naar Kaspersky Free te bevestigen of te weigeren.

Als u gegevenskluizen en/of back-ups hebt gebruikt wanneer uw licentie actief was, toont het programma u een melding dat de toegang ertoe beperkt wordt na de overschakeling naar Kaspersky Free. Om de toegang tot de bestanden in uw gegevenskluizen te behouden, verplaatst u de bestanden naar een andere plaats voordat u naar Kaspersky Free overschakelt. U kunt Kaspersky Restore Utility gebruiken om uw gegevens uit back-ups terug te zetten.

Doe een van de volgende acties:

  • Klik op de knop Overschakelen om de overschakeling te bevestigen.

    De migratiewizard gaat verder naar de volgende stap.

  • Klik op de knop Annuleren als u niet wilt overschakelen.

    De migratiewizard wordt afgesloten.

Zoeken naar incompatibele software

Tijdens deze stap controleert de migratiewizard of er programma's zijn geïnstalleerd op de computer die niet compatibel zijn met Kaspersky Free. Als geen dergelijke programma's worden gevonden, gaat de migratiewizard automatisch verder naar de volgende stap. Als u de migratiewizard tijdens deze stap sluit, gaat het zoeken naar incompatibele software door op de achtergrond.

Als incompatibele programma's worden gevonden, geeft de migratiewizard ze weer in een lijst in het venster en wordt u gevraagd om ze te verwijderen.

Na de verwijdering van de incompatibele programma’s gaat de migratiewizard gaat verder naar de volgende stap.

Migratie naar Kaspersky Free voltooien

Tijdens deze stap geeft de migratiewizard aan dat de overschakeling naar Kaspersky Free is voltooid.

Klik op de knop Starten om Kaspersky Free te starten.

Vond je dit artikel nuttig?
Wat kunnen we beter doen?
Bedankt voor je feedback! Je helpt ons verbeteren.
Bedankt voor je feedback! Je helpt ons verbeteren.